重置我的 TS-431P 後，資料夾全都消失了。
我的配置：TS-431P，三顆硬碟，第一顆 1T 系統用於所有應用程式，第二顆 8T，第三顆 3T。
幾年前我第一次安裝時，為了安全起見決定不連接網際網路。只有下載器下載電視劇時會連網，因為檔案很大，可以 7x24 運作。這台 NAS 的主要用途是作為外接儲存硬碟，沒有安排 RAID 磁碟組。
最近天氣太熱，所以白天上班時我會關機，晚上再開機。結果系統一直顯示應用程式正在啟動（如下畫面）……
我不清楚是不是卡住了循環，幾天都無法解決。後來看了網路上的教學，決定重置系統，選了第 2 項「恢復原廠設定」。它說所有檔案都會保留。但重置後登入，卻看不到原本存放大量影片、mp3、電子書等的舊資料夾。重置時用的管理員名稱和密碼都和之前一樣，包括新 adminxxx、還有其他使用者（手機、平板、電視、電子書閱讀器）。
我只重新安裝了下載器和新的 file station 6，今晚啟動 file station 5，可以看到 DataVol1、DataVol2、DataVol3，畫面我也有附上，還有儲存空間快照畫面。
我要怎麼把檔案找回來？有人可以一步一步教我嗎？還是最糟糕的事，就是所有檔案都永遠無法再讀取了？先謝謝大家教我怎麼修復。
如果你使用 File Station，檢查一下你的檔案是不是還在。如果是，直接建立新的共享資料夾，指向你現有的目錄即可。
謝謝你，不過不好意思。我還是看不到檔案，我還是看不到我的硬碟裡的檔案和資料夾。不過，如我貼在這裡的螢幕截圖所示，這些硬碟其實塞滿了檔案。有人可以教我怎麼解決這個問題嗎？
那麼你已經嘗試指南的哪一部分了呢？你需要提供更多資訊給我們。
另外，如果你找回檔案了，記得重新整理或建立備份策略。
我目前只成功重啟了 NAS。現在可以用 Download Station 下載檔案了，舊的資料夾我還是看不到。Download Station 只用 Disk 1，也就是那顆 1T 硬碟工作。比較重要的資料夾都在 Disk 2 和 Disk 3。我確實有備份最重要的檔案，不過是在我的 Windows 10 桌上型電腦和一些 USB 隨身碟裡。我也有備份那些我喜愛的電影和電視劇。其實，NAS 是我用來備份電腦檔案的儲存硬碟，裡面沒有什麼極度重要的檔案，但我還是希望不用格式化然後重新把檔案複製到新的硬碟上。我對 NAS 這方面算是外行，請問您需要什麼資訊才能幫我？
謝謝您。
上面的檔案總管畫面就是我在 NAS 上看到的所有資料夾。不過在儲存空間快照裡，有顯示使用百分比，只是我看不到檔案 
你已經獲得了一個連結，裡面有恢復使用者共享資料夾的指示，但你說你只重啟了NAS。
所以請閱讀指示並依照步驟操作。
我只是從 Google 搜尋中找到這些步驟而已。以上螢幕畫面就是全部了，就是重設頁面。我只選了第二個選項。
抱歉，這樣做沒有道理，請按照連結指南展示的方法重新建立共享，然後回報結果。
我剛剛看了上面那個人提供的連結。謝啦。現在我可以讀一些舊資料夾了。那是不是代表我得一個一個資料夾逐步操作？
如果你做了出廠設定重置，所有共享必須重新建立，沒錯
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如何在將 QNAP NAS 重設為預設設定後還原共用資料夾？ | QNAP
我嘗試建立了一些資料夾，裡面的內容不太重要，如果檔案無法復原也沒關係，只是想測試一下這個方法。然而，結果讓我有點害怕。如附圖所示。在「Movie at 8T NAS could be De」這個資料夾裡本來應該有數十個影片資料夾，但在我建立新的共享資料夾後只看到3個。我用了原本一樣的名稱。手動指到資料夾時，會顯示它們以前的資料夾名稱，如上述說明。我用我的 Windows 10 桌面嘗試存取，但它說 Windows 無法存取。這是否代表它們真的都沒了？還有一些其他我很想保存的收藏資料夾，如下方第二張截圖 
真的很需要大家的幫忙。
你為什麼每個子資料夾都建立一個新的共享呢？
你可以只為例如「media」這個資料夾建立一個共享，然後在裡面建立多個資料夾（還可以有多層子資料夾）。這樣你只需要再建立一次這個「media」共享，裡面的所有檔案就會馬上可用。
現在你必須為每一個刪除的共享都重新建立，並且為每個存取這些共享的使用者恢復權限（這也跟你的錯誤訊息有關，因為缺少權限）。
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