嗨
我對網路不是很熟悉,所以請多包涵 
我的 TS-453A NAS 是連接到一個 8 埠交換器,再連接到我的路由器。
我還有一台 Mac mini。如果它連到同一個交換器,我可以用 Qfinder Pro 看見 NAS,但無法登入。不管是網頁界面還是存取網路磁碟,都登入不了。不過我可以用其他裝置順利存取 NAS(例如手機上的 QManager)。
只要我把 Mac mini 從 LAN 拔掉(只用 WiFi),我就又可以登入了。請看附圖。
我該怎麼辦?有很多原因我希望 Mac mini 是用 LAN 連線。我也試過直接把 Mac mini 連到 NAS 的其中一個埠,但效果不好,我也花了一個小時想弄懂怎麼設置 NAS 裡的網路交換功能,但沒有成功。
我的設備資訊如下:
Mac mini M4,Tahoe 26.6.2(其實這個問題在之前的 MacOS 版本也發生過)
NAS 是 TS-453A,QTS 5.2.10.3577(這個問題很多版本都有)
我不確定還需要什麼資訊。這是網路設定的截圖。其他三個埠都是斷開的。
補充說明:我當然也試過不同的網路線和交換器埠了,沒什麼幫助。Mac mini 關掉 WiFi 用網路線連交換器也能連上網,只是 NAS 和 Mac 之間的連線會出問題。
您好,
您圖中顯示的 IP 位址有點奇怪。
您的 NAS IP(192.168.86.45)、
Mac mini 有線網路 IP(192.168.84.72)、
Mac mini WiFi IP(192.168.84.64)
如果您的 netmask 設定是一般的 255.255.255.0(/24),它們就不在同一個網路段。大多數情況下,應該將它們設定在相同的網段才能正常運作。例如,上面這三個裝置的 IP 位址都應該是 192.168.86.x。
我不確定這是否只是打錯字。請您說明一下。
從您 NAS Adapter 1 IP 的截圖來看,它的 IP 位址是 192.168.86.45。您可以點選三個垂直的點,然後選擇 資訊,顯示設定並拍一張截圖供參考嗎?
正如 @abtmega 所說,你的位址有點令人困惑。
請問你的 IP 位址設定的子網路遮罩是多少?是 255.255.255.0 還是 255.255.0.0?
大多數家用路由器都使用子網路遮罩 255.255.255.0。這表示必須有前三組數字相同,才能訪問該裝置。你目前列出的 IP 為:
NAS:192.168.86.45
MacMini LAN:192.168.84.72
MacMini WiFi:192.168.84.64
所以請提供 Mac(兩個連線)和 NAS 的完整 IP 網路設定。
謝謝。
我覺得我們可能找到問題了。你給了我一個線索。我很久以前就設定過透過 Deco 路由器(保留位址)讓 NAS 有固定的 IP。那設定成 192.168.86.45。把他設為靜態 IP 當時感覺很方便。現在我已經取消這個設定,看起來目前是正常的。不過 IP 位址卻沒有變。
IP 位址還是讓人搞不清楚,上面那些數字不是打錯。Mac 是 192.168.84.xx,NAS 是 192.168.86.45。
這是 NAS(停用保留位址後截的新圖)
這是 Mac 的有線網路/區域網路。看起來最後兩個數字被重新分配了,有可能因為自昨天起我重開過。它們連接到同一個交換器。就在彼此旁邊。
還有 Wi-Fi
順帶一提:真的很感謝大家幫忙 
我從路由器的客戶端清單看到,所有 IP 都分配到 198.168.84.xx。除了 NAS 分配到 192.168.86.45。
大部分都是無線連接。之前有一個飛利浦 Hue(Philips Hue)連接在同一個交換器上,但我已經把它移到別的地方。那個設備也有一個保留地址,我也刪掉了。
您好,
請您確認目前的問題是否已解決?
根據提供的資訊,路由器/閘道器正使用
192.168.86.1,子網路遮罩為255.255.252.0(/22)。
此子網包含192.168.84.1到192.168.87.254間的IP位址。請注意,這是子網內可用的IP範圍,實際的DHCP位址池則取決於路由器的DHCP設定。
如果您的NAS使用了靜態IP,子網遮罩設為255.255.255.0,而路由器及其他裝置使用255.255.252.0,子網遮罩不一致可能會導致連線問題。
請將NAS的子網遮罩設定與路由器一致:
- IP位址:選擇192.168.84.1至192.168.87.254範圍內未被使用的位址
- 子網罩:255.255.252.0
- 預設閘道:192.168.86.1
在設定前請先確認所選的靜態IP位址未被路由器的DHCP位址池使用,或於路由器的DHCP設定中保留該IP,以避免IP衝突。
@abtmega 完全說對了。在家用網路中擁有那麼大的位址池很不尋常。我用 255.255.254.0,這給我 510 個 IP 位址。而 22 位元的子網真的是超大,有 1022 個位址。
不過,你有多少個位址其實沒那麼重要。記得要把 NAS 設成「靜態 IP」,而且這個 IP 要在路由器的 DHCP 位址池之外。並且要確保你所有的子網遮罩都是一致的。
很抱歉回覆晚了。我小孩受傷,需要花幾天專注照顧。
我也搞不懂為什麼路由器會設置這麼大的地址池。它的設置流程非常「自動神奇」。
重點是:問題已經解決,儘管 NAS 還是在 255.255.255.0 子網,而 Mac 則在 255.255.252.0。
現在(為了更安全一點)我已經在 NAS 的網路選單中把子網掩碼也設定為 255.255.252.0,而它還是使用原本的 192.168.86.45。
我還在路由器的深層設定裡找到了子網掩碼,被設為 255.255.252.0。
我的猜測是,NAS 已經用了標準的 255 設定(包括固定 IP)長達十年。大約一年前換了新路由器,那時不知道為什麼它認為 252 是更適合我的網路設定。其他設備都跟著自動更改了,但 NAS 卻一直「硬塞」著 255。
不管怎樣:現在能正常運作了。我對這些設定也多懂了一點。非常感謝 
為了保持「標準」,你可能會想把路由器的子網路範圍恢復成「常見」的 255.255.255.0。如果你加入其他裝置或產品,可能會發現它們沒辦法處理擴大的範圍。
你現在已經知道這些,其實也沒什麼大不了。不過,除非你有很多用戶端設備,否則改用更大的子網路其實很少「必要」。
當然最終決定在你,但這些都是我平常「忘記」的事情,然後有時會花幾個小時排查奇怪的行為,直到突然想到可能跟其他設定有關。
@dosborne 說得沒錯。有些消費型設備可能只會接受 255.255.255.0 子網,不管路由器上的 DHCP 設定是什麼。不過,我認為現在這種情況比幾年前少多了。我自己用的是 255.255.254.0 子網,從來沒遇到問題。所以如果你用得沒事,其實可以不必更動。如果你想改成標準的 255.255.255.0 子網,那麼每台設備的 IP 位址都必須和路由器的前三個「八位元組」(也就是:192.168.86.x)相符。