Badai petir / Pemadaman Listrik pada 20.08.26 21:26
Model Ts262, Firmware: 5.2.9.3499(20260514)
Setelah restart berikutnya, menerima pesan email:
[[Peringatan] [Daya] Notifikasi dari perangkat Anda: QnapTs262
Nama NAS: QnapTs262
Tingkat keparahan: Peringatan
Tanggal/Waktu: 2026/08/21 09:05:25
Nama aplikasi: Daya
Kategori: Status Daya NAS
Pesan: [Daya] Sistem tidak dimatikan dengan benar terakhir kali.
Yang berfungsi:
NAS menyala dengan WOL
Merespons ping
Container Docker berjalan dengan Syncthing
Container Docker berjalan dengan Owncloud
NAS mengikuti shutdown otomatis berdasarkan timer di sore hari.
Mengirim pesan peringatan dari App Center (traffic keluar terblokir oleh pihole):
[Peringatan] [App Center] Notifikasi dari perangkat Anda: QnapTs262
Nama NAS: QnapTs262
Tingkat keparahan: Peringatan
Tanggal/Waktu: 2026/08/30 14:06:11
Nama aplikasi: App Center
Kategori: Instalasi Aplikasi
Pesan: [App Center] Tidak dapat memperoleh informasi update aplikasi terbaru secara online. Silakan cek koneksi jaringan atau coba lagi nanti.
Yang tidak berfungsi:
tidak bisa mount SMB share dari klien
layar login pada akses web kadang muncul, tetapi belum pernah berhasil login. Setelah beberapa detik, browser menunjukkan error jaringan
Login SSH
kadang berfungsi, tetapi terputus setelah beberapa detik dengan Putty Fatal Error: “Network error: Connection refused”
Hipotesis:
Layanan untuk login, webaccess sepertinya berjalan sebentar kemudian dihentikan/dimulai ulang?
Ada ide bagaimana saya bisa mengatasi situasi ini?
Salam hangat
Gerhard
Setiap kali terjadi restart yang tidak terduga, semua jenis error integritas data bisa terjadi dan karena itu layanan bisa saja tidak berjalan atau tidak berjalan dengan semestinya.
Bisakah Anda mencoba menyalakan unit tanpa memasang drive apa pun? Jika masalah tetap terjadi, silakan buka tiket dukungan dan Tim Support kami akan dengan senang hati membantu Anda.
Setelah saya melepas disk, halaman web NAS dapat diakses dan menampilkan layar “Selamat datang di sistem Instalasi Cerdas QTS!”.
Ketika disk dipasang kembali, sistem bisa diakses lewat halaman web lagi. Saya melihat proses pengindeksan sudah mulai, tapi saya tidak bisa mendapatkan info log. Pesan “loading” terus muncul. Saya akan menunggu beberapa waktu dan memberi update tentang progresnya besok.
Sayangnya saya tidak bisa membuka tiket dukungan. Saya terjebak dalam situasi error validasi yang tidak bisa saya selesaikan. Saya curiga reCaptcha adalah penyebabnya dan saya tidak bisa menemukan cara untuk mendapatkan kolom input captcha. Saya sudah mencoba cara-cara biasa seperti JavaScript, pemblokir popup, dan lain-lain, tapi tetap gagal.