kbazsi
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状況をよりよく理解するための詳細:
私は2000年代初頭までさかのぼる15万枚以上の写真を持っています。
5,000以上の顔クラスター（グループ）があり、そのうち332クラスターに名前を付けています。
6月14日に、顔クラスターの処理が294,000%で止まってしまい、処理が終わらなくなったことに気づきました。サポートチームの助けで問題は解決しましたが、何かデータが壊れてしまったのではないかと疑っています。
最近、ある顔クラスターに本来属していない多くの写真が含まれているのに気づきました：女の子、男の子、若者、年配の人まで、見た目にも共通点がありません。このグループを仮に「Joe」と呼びます。Joeは家族ではなく、本来は彼の写真が100枚にも満たないはずです。
一番簡単な方法はJoeクラスターを削除し、あとで再作成することだろうと思いました。3,000枚以上の写真を手作業で修正したくなかったのです。多くの写真でJoeが誤認識されていたので。
ところが、クラスターを削除すると「Unknown」グループとして残らず、別の人物、例えば「Marie」と呼ぶことにしますが、彼女とマージされたようです。全く同じ顔がMarieに再割り当てされたかどうかは分かりませんが、どうやらそのようです。
顔グループの整理に多くの手間をかけてきたので、最初からやり直すのは避けたいです。
QuMagieライブラリから写真を年ごとに削除し、顔データベースを再構築させることで問題が解消されると思いますか？メタデータや手作業での修正を一部失うかもしれませんが、それでも全部失うよりはマシです。
他に提案があれば教えてください。
例えば、Marieの誤認が混ざっている最も古い写真は2020年のものです。Joeは実際にはこの写真に写っていますが、今はMarieとしてラベル付けされています。Joeクラスターを削除する前は正しく認識されていました。
本当の混乱は2022年から始まったようです。その時期以降、多くの異なる人物がMarieと認識されるようになりました。2022年以降のすべての写真をQuMagieライブラリから移動し、JoeやMarieが絡む古い写真を手で修正し、その後新しい写真をバッチで徐々に戻すことを考えています。
顔認識の仕組みについて私の理解が間違っていたら、ぜひご指摘ください。
haru0
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こんにちは @kbazsi、この動作は既知のAIループ問題に関連しています。開発チームがあなたの問題を確認するまで、再構築や再インデックスは行わないでください。これによってデータベースがさらに損傷する可能性があります。
ご使用中のQuMagie / Multimedia Console / AI Coreのバージョンを共有していただけますか？
kbazsi
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ご返信ありがとうございます。
承知しました。今後の更新をお待ちします。
QuMagie：2.9.3
Multimedia Console：2.10.4
AI Core：3.7.1
また、顔認識によるグループ分けに手動で作成したカテゴリーが含まれているかどうかも知りたいです。ご意見ありがとうございます ― 関連する仕組みについても社内チームで検討します。
kbazsi
5
こんにちは。
普段はQuMagie（クマジー）で認識された人に名前を付けるのですが、状況によっては写真内の人物を手動でタグ付けしたこともあります。手動でタグ付けした顔だけを基にグループを作成した記憶はありませんが、可能性がないとは言い切れません。
社内で確認した結果、実際の環境に基づいてさらに調査するためには、サポートチケットを開いていただく必要があります。ありがとうございます。
–Dolbymanによる英訳追加–
私もこちらに参加してよろしいでしょうか？
TS-451+ NASシステムで同じ問題が発生しています。
顔認識は以前は非常に良く機能していました。しかし最近では、AIが新しい写真で認識した顔を混同するようになっています。
現在までに151,000枚の写真が処理されており、古い画像では認識は問題なかったようですが、新しい画像の多くで判定が正しくありません。どのインポート日からエラーが発生し始めたのかはまだ分かっていません。
AI-Coreバージョン 3.8.1
Multimedia Console バージョン 2.11.1
サードパーティ製アプリはインストールしておらず、QNAP純正アプリのみ使用しています。
kbazsi
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サポートから受けた情報によると、QNAP AI Core をバージョン 3.8.1 にアップデートすれば問題は解決するはずです。
アップデート以降あまり新しい写真を追加していなかったので、6月の写真をソースフォルダーから削除し、その後再度追加してテストしてみました。今のところ顔認識は正しく動作しているようです。
影響を受けている残りの写真についても、この削除と再追加の作業を繰り返す必要があります。
バージョン3.8.1は投稿したときにはすでにインストール済みでした。
その時点でも問題はまだ解消していませんでした。
ですが、今日の昼頃、QNAPがなぜか自動的に「類似写真を検出」をMultimedia Console経由で再開し始めました。
あと約12万枚の写真を処理する必要があります。
改善されるかどうか、楽しみにしています。
アップデート:
Multimedia Consoleのバージョンが2.11.1から2.11.2にアップされていました。
このアップデートは今日の昼頃来たようです。
それで新しいAI検索が始まったんですね。
申し訳ありません！
悪気はありませんでした！
どうやらブラウザの自動翻訳機能が有効になっていたようで、スレッドがドイツ語で書かれていると思い込んでしまいました。
英語訳を追加してくれてありがとうございます！