Saya sudah lama menggunakan TS-451 dengan 4x4TB disk dalam konfigurasi RAID-5. Baru-baru ini TS-451 saya mati saat perangkat masih menyala (kemungkinan degradasi Intel). Saya sudah cek kompatibilitas migrasi dan TS-464 kompatibel, jadi saya beli satu. Saat NAS baru tiba, saya menyalakan TS-464 tanpa disk di dalamnya, melakukan setup dan update firmware. Setelah itu, saya matikan 464 dan memasang disk dari 451 sesuai urutan yang benar. Saya menyalakan 464 tetapi “Penyimpanan/Snapshot” tidak menampilkan storage pool. Saya bisa melihat disk secara fisik di menu Disk/VJBOD, namun menu Storage kosong.
Ada ide apa yang salah? Apakah ada opsi pada setup awal yang seharusnya saya pilih?
Catatan: Karena TS-451 lama mati saat operasi, saya tidak bisa mematikan disk secara aman atau melakukan solusi migrasi apapun.
Saya membiarkan semuanya default, artinya QTS. Saya baru saja memeriksa informasi dari QFinder Pro dan versinya tertulis sebagai: QTS 5.2.10.3577
Saya ingin mengirim beberapa tangkapan layar, tapi situasinya sekarang semakin parah. Saya ingin mereset NAS untuk melihat apakah itu bisa membantu. Saya menekan tombol Reset selama 10 detik. Saya mendengar bunyi beep, tapi sekarang saya tidak bisa login ke NAS dengan akun admin. QFinder masih mendeteksi NAS, saya bisa melihat nama NAS berubah, namun saat saya mencoba login dengan admin/alamat MAC sebagai password, tetap tidak bisa masuk.
Terima kasih, saya akan coba ini begitu saya bisa login ke NAS. Saya sudah mencoba melakukan factory reset pada 464 dengan tombol Reset di belakang, dan sekarang saya benar-benar terkunci, bahkan dengan konfigurasi admin/password MAC. Saya tidak mengerti apa yang sedang terjadi…
Link di atas memberikan cloud key untukmu, tetapi link ini menjelaskan kenapa kamu (atau orang lain yang membaca thread ini) tidak bisa login. Singkatnya, password default untuk “admin” tergantung pada versi.
Saya akan melakukan factory reset pada NAS baru, lalu menyalakannya dengan disk dari TS-451 yang sudah terpasang. Itulah yang saya lakukan saat migrasi dari TS-451 ke TS-873A. Berhasil tanpa masalah.
Perkiraan awal kami adalah masalah ini mungkin terkait dengan SSD yang sudah terpasang di slot M.2 pada TS-464 Anda, bukan karena reset pabrik itu sendiri. Bisakah Anda mengambil screenshot layar Storage Manager Anda saat ini dan membagikannya kepada kami? Terima kasih!