友人のデータを壊れたTS-251+から復旧しようとしています。マイグレーションガイドに従い、中古のTS-253Aを安く手に入れました。ディスク（HDDをビットクローンしたSSD）を挿入すると、「スマートインストール」が始まってしまいます。ディスクが認識されているかも確認できません。最終的には初期化を求められるので、以前のファイルシステムを認識していないのは明らかです…。
どうすればいいでしょうか？この購入は無駄だったのでしょうか？
現状の情報をまとめます：
とにかくデータが必要なので、他に復旧方法があれば何でも教えてください。
ご助力いただけると幸いです。もし上記で不足している情報があれば、できる限りお答えします。
すべてのドライブを抜いて、NASが空の状態でアップデートします。
その後、元のHDDで一度起動を試みてください。
QTSはすべてmdadmとEXT4なので、Linuxマシンを立ち上げることができれば、アレイを確認してファイルシステムをマウントできるはずです。
友人が何も暗号化していないことを願います。暗号化については私も詳しくありません。
ストレージプールを使用している場合は、その上にLVMレイヤーが存在する可能性もあります。
Linux Readerのようなツールや、UFSExplorerのような有料の復旧ツールも対応できるはずです。
友人には今後バックアップを取るように伝えてください…いいえ、RAIDはバックアップではありません（ご覧の通り）。
迅速な返信ありがとうございます。253Aのファームウェアをバージョン5.1.8.2823にアップデートしました。まずSSDで試しましたが、うまくいきませんでした。その後HDDで試したところ、qnap finderで認識され、システムマイグレーションが成功したと表示されました 
クローンがうまくいかなかった理由は分かりません…
新しいWD Redを2台注文しました。
友人からのログイン情報を待っているので、今はディスクの構成が確認できません。
1台ずつディスクを交換してリビルドできることを願っています。
そして、今後はバックアップを取るように伝えました 
ビットコピーはほとんどの場合うまくいきません。ドライブ情報が一致せず、サポートされているオプションではありません。
ネットワーク設定と管理者パスワードをクリアするために、友人を待つ代わりに3秒リセット（やり方については多くの投稿があります）を行うこともできます。
オリジナルとクローン間でドライブのWWN（ワールドワイドネーム）は一致しません。これらは一意である必要があり、NASの機能にとって重要です。
返信ありがとうございます。3秒リセットオプションを使って無事に入れました。現在、新しいディスクで再構築中です。
このOSは初めて使いますが、とても洗練されているように見えます。ただ、ディスクの1つにSMARTエラーがたくさんあるのに警告が出ないのは少し不思議です。どこかで無効になっているのかもしれませんが、よく分かりません。
私が見る限り、デフォルトの通知は一切付属していません。
通知マネージャーに行って、自分でルールを作成する必要があります。
これは非常に馬鹿げていると思います。
エラーはシステムログに表示されます。
ディスクチェックを実行したり、スケジュールしたりできます。
システムを確認するかどうかはユーザー次第です。
もちろん、SMTPアカウントを設定していない場合は、メール通知などを送信することはできません。