嗨,我正在幫朋友從一台故障的 TS-251+ 取回他的資料。我按照遷移指南操作,並找到了一台便宜的二手 TS-253A。當我插入硬碟(是 SSD,用 bit clone 複製自原本的 HDD)時,系統就直接進入「Smart installation」。我甚至看不到它有沒有偵測到硬碟。最後它要我初始化,所以很明顯沒看到之前的檔案系統……
現在我該怎麼辦?這筆錢是不是白花了?
我來列出一些目前的狀況:
- 作業系統版本不明
- RAID 等級不明
- 兩顆硬碟(2 x 2TB WD RED)——我為了避免資料遺失有做 bit clone,其中一顆有很多 smart 錯誤
- 硬碟順序也不明,因為拿到時已經和 251 主機分開了
- 目標 NAS 253A 跑的是 QTS 版本 5.0.1.2425
我只需要把資料救出來,如果有其他方法可以恢復資料,請告訴我。
非常感謝任何協助。如果我有漏掉什麼資訊,請問我,我會盡量回答。
我會先把所有硬碟拔掉,然後在 NAS 是空的狀態下進行更新。
接著再嘗試用原本的硬碟開機一次。
QTS 全部都是 mdadm 和 EXT4,所以如果你能啟動一台 Linux 主機,理論上應該可以看到陣列並掛載檔案系統。
希望你的朋友沒有加密任何東西,因為那部分我就不太了解了。
如果有使用儲存池,頂層也可能有 LVM 層。
像 Linux reader 這類工具,或是付費的救援工具如 UFSExplorer,也應該可以處理這種情況。
請告訴你的朋友以後要記得備份……不,RAID 不是備份(如你所見)。
感謝您的迅速回覆。我已將253A的韌體更新到5.1.8.2823版本。先用SSD試了一次,但沒有成功。然後我換成HDD,現在可以在qnap finder裡看到它了,而且顯示系統遷移成功
不知道克隆時哪裡出了問題……
我訂了兩顆新的WD Red硬碟。
我正在等朋友給我登入資訊,所以目前還看不到硬碟的配置狀況。
我希望我能一次換一顆硬碟並重建。
對了,我也已經跟他說以後一定要備份 
位元複製很少有效。磁碟機資訊不相符,且這不是受支援的選項。
你可以進行 3 秒重置(有很多文章介紹其運作方式及操作方法),以清除網路設定和管理員密碼,而不必等你的朋友。
原始硬碟和複製品的WWN(全球唯一名稱)不會相同,因為這些必須是唯一的,並且對NAS的運作至關重要。
感謝大家的回覆。我用了3秒重置選項,然後成功進入了。現在正在用新硬碟重建中。
以前沒用過這個作業系統(OS),但看起來真的很簡潔。有點奇怪的是,它沒有提醒我其中一顆硬碟的所有SMART錯誤,不過也許是哪裡被關閉了,我也不太清楚。
就我所知,它預設沒有任何通知。
你需要進入通知管理器自己設定規則。
我覺得這實在是非常愚蠢。
錯誤將會顯示在系統日誌中。
您可以執行或排程磁碟檢查。
是否檢查系統取決於使用者自己。
顯然,如果您沒有設定任何 SMTP 帳戶,它無法發送像是電子郵件通知這類的訊息……