疑似 QVR 監控事件錄影漏洞

[jpqnap]

我附上了兩個檔案。一個顯示儲存空間為 8.3TB 中已使用 5.7TB，雖然連續錄影可以如預期填滿 30 天，但我無法在剩餘的空間中達到 70 天的事件錄影。

NAS 是 TSh-1277AFX，使用 QM2 卡搭配 4 x 4TB WD NVMe SN700s 安裝 QVR Surveillance。作業系統為 QuTS hero 6，但在 QuTS 5 就出現這個問題。

有任何建議嗎？

[haru0]

嗨 @jpqnap，我們已經檢查過你的設定，可能還需要一張錄製空間的螢幕截圖來確認問題。

1. QuTS hero 在建立共享資料夾時預設使用 Thin Volume（薄型磁碟區）。它比 Thick Volume（厚型磁碟區）更彈性，但會與同一個 Pool（儲存池）中的其他磁碟區共用空間，這可能會導致預期的空間限制無法被使用。

2. 還有一個參數叫做 「保留政策」（Retention Policy），它會限制這個錄製空間可用的最大容量。舉例來說，雖然我的裝置分配了 2TB 的錄製空間，但因為設定，實際上在使用到 1TB 時就會開始保留機制。

儲存空間的顯示資訊確實有可以改善的地方，我們會評估如何進行改善。

[jpqnap]

謝謝你。在我的 TSh-1277AFX 上，我有兩個儲存池。儲存池 1 是 SATA SSD 的 RAID6（用於資料），儲存池 2 則是 4 顆 4TB NVMe 硬碟組成的 RAID 5（用於 QVR Surveillance）。

以下是儲存池 2：

這是我的螢幕截圖：

希望對你有幫助。

[haru0]

嗨 @jpqnap，你的設定看起來沒問題，雖然這份報告讓我們發現了其他問題，但這應該不是你過去70天事件錄影沒有保存的原因。

能否協助在QNAP客服網站上建立一個工單，讓支援團隊安排遠端連線，好讓我們開發團隊能直接檢查你 QVR 監控發生了什麼情況？

[jpqnap]

謝謝你，我現在就去做。