Saya sedang mentransfer data dan menyadari prosesnya macet, jadi saya refresh halaman tersebut. Saya malah terlempar keluar dari sistem (TS-433 // QTS 5.2.9) dan sekarang saya tidak bisa masuk sebagai ADMIN. Pesannya berbunyi “Kredensial login Anda salah atau akun Anda tidak lagi valid”. Hal yang sama terjadi dengan akun pribadi saya, tapi pengguna lain masih bisa masuk.
Saya sudah mencoba memulihkan password ADMIN dan muncul pesan “Pengaturan notifikasi email saat ini dinonaktifkan. Silakan hubungi administrator sistem untuk bantuan.”
Tapi saya adalah administrator sistemnya… apa yang harus saya lakukan?
Anda juga dapat mencoba mereset Windows Credential Manager. Selain itu, jika Anda menggunakan akun admin default, kami menyarankan untuk menonaktifkannya kecuali Anda yakin NAS Anda tidak terhubung ke internet, karena akun admin lebih rentan terhadap serangan brute-force.
Hai! Tidak, saya tidak menggunakan akun ADMIN default. Sistemnya berjalan dengan baik sampai sekarang. Seperti yang sudah disebutkan, proses unggah data tiba-tiba macet jadi saya refresh, lalu saya ter-logout dan saat mencoba login lagi, kata sandinya tidak berfungsi. Saya juga sudah mencoba dengan akun pribadi saya tapi tetap tidak berhasil. Namun, rekan saya justru bisa masuk tanpa masalah dengan akun pribadinya sendiri. Saya bingung.
Bukan karena firewall
Bukan karena permintaan autentikasi berulang (saya sudah masuk ketika tiba-tiba ter-logout dan setelah itu tidak bisa akses lagi)
Inilah yang persis membuat saya menduga ini masalah firewall / aturan akses. Jika Anda tidak memiliki akun level admin lain untuk melihat / mengatasi masalahnya, gunakan metode yang ditautkan di atas untuk mereset keamanan dan jaringan.