Saya sudah menjadi pengguna qnap qsync mungkin selama 15 tahun sekarang. Saya sangat akrab dengan proses setup-nya.
Selama setahun terakhir saya terus mencoba memecahkan masalah deployment QSYNC saya ke MAC saya. Aplikasi ini benar-benar tidak berfungsi. Bahkan Fable 5 pun tidak bisa mengetahui apa masalahnya (saya juga sudah coba gemini pro, dan opus 5). QSYNC saya berjalan dengan sempurna di beberapa deployment windows 11.
Saya sudah menginstal ulang MacOS berkali-kali, mengira mungkin ada aplikasi QSYNC lama yang rusak dan belum sepenuhnya terhapus…
Saya juga sudah menginstal ulang aplikasi QSYNC mungkin 10 kali selama setahun terakhir, setiap kali saya ingin mencoba memperbaikinya lagi..
Aplikasi ini berhasil login dengan user/pass tunggal yang saya gunakan di LAN saya. Login juga berhasil baik dengan alamat jaringan, maupun qnap id.. keduanya bisa.. di semua deployment OS mana pun.
Aplikasi ini MENGATAKAN semuanya sudah sinkron sepenuhnya. Saya bahkan MELIHAT file-filenya di direktori. Tapi berapa kali pun saya coba buka, file selalu gagal terbuka dan muncul pesan file corrupt.
Aplikasi juga bilang file BARU telah di-sync saat saya membuatnya di MAC saya, tapi tidak pernah muncul di NAS atau deployment QSYNC lainnya…
Ini terjadi pada SEMUA ekstensi file, bahkan file teks hanya untuk percobaan.
Saya yakin tidak ada yang benar-benar menjalankan ini dengan sempurna… apa saya benar?
Mungkin. Masalah utama bukan “model”-nya, tapi kurangnya “data” yang akurat. Kamu mungkin nggak tahu atau nggak peduli, tapi saya sudah terlibat dalam pengembangan pemodelan AI sejak 1987 LOL.
Langsung ke sumber yang punya pengalaman nyata dan akses ke kode biasanya lebih membantu buat info yang nggak generik, atau setidaknya layak dicoba. Bahkan mungkin perwakilan dukungan QNAP juga bisa merespons di sini.
Mungkin nggak terlalu kritis, tapi NAS model apa yang kamu gunakan? Sudah coba bikin destination share baru untuk datanya, buat melihat apakah bisa sinkron ke lokasi baru? Ada indikasi masalah di log? Bagaimana kamu terhubung ke NAS? Kalau kamu pakai samba, versi berapa yang kamu jalankan?
ya, saya nggak akan ngasih tahu apa yang saya lakukan… tapi saya sudah paham soal pendidikan AI. makasih… bukan seolah kamu tahu atau peduli
Untuk pertanyaannya, mungkin kamu bukan pengguna QSYNC, tapi QNAP memang nggak membiarkan direktori qsync untuk ‘dibagikan’ seperti share jaringan tradisional (SMB atau lainnya). Saya mengakalinya dengan membagikan folder yang sudah disinkronisasi dari perangkat lain — tapi itu nggak relevan. Saya lagi troubleshooting fungsi NAS/QSYNC langsung. Saya punya 451+. Dan terkait “new share” tadi, saya sudah bilang kalau qsync diinstal dan berjalan dengan baik di beberapa perangkat lain di Windows 11. Jalan, dan sudah berjalan mulus lewat banyak upgrade dan install selama bertahun-tahun. Saya juga udah bikin network shares dari folder publik lain, streaming DLNA, NVR berlisensi, dan berbagai alat berbasis jaringan lain dari QNAP ini (docker pi-hole misalnya)… semuanya jalan. sempurna. Ini masalah aplikasi, bukan masalah jaringan. Dan ya, saya sudah cek lognya, nggak ada apa-apa karena seperti yang saya bilang, lognya jalan seperti seharusnya, sinkronisasi ngelaporin semua file sudah disinkronisasi, nggak ada error yang muncul atau dicatat di log. Buat info aja (meski nggak berarti apa-apa) saya pakai SAMBA 2, 2.1, 3. Dan AFP aktif, bersama semua protokol NFS yang tersedia. Tapi, sekali lagi, QSYNC pakai http (443/80) jadi emang nggak ada yang perlu di-troubleshoot di situ. Firewall/router saya nggak ngeblok apapun di LAN itu.
Benar. Saya hanya mencoba mencari kesamaan dengan masalah lain yang dialami anggota dan mungkin membuatmu memikirkan sesuatu yang mungkin terlewat atau belum terpikirkan. Jika sistem Windows berfungsi dengan baik, tetapi MAC tidak, itu mempersempit kemungkinan masalah, dan belakangan ini memang ada cukup banyak perubahan dan masalah pada MAC O/S. Karena itu saya menyarankan agar kamu melibatkan dukungan QNAP. Paling buruk, mereka bisa mengatur lingkungan serupa dan mungkin mereplikasi masalahnya atau setidaknya mendapatkan log detail atau info konfigurasi darimu agar masalahnya bisa diisolasi. Sepertinya kamu sudah mencakup hal-hal standar.
Inilah error yang saya dapatkan, apapun file-nya:
“Excel tidak dapat membuka file ‘[filename]Conflicted copy 2026-03-14 by [nameremoved]).xlsx’ karena format file atau ekstensi file tidak valid. Pastikan file tidak rusak dan ekstensi file sesuai dengan format file.”
atau file lain (pdf) -
“File “Home Cleaning Estimate.pdf” tidak dapat dibuka.
Mungkin file rusak atau menggunakan format yang tidak dikenali oleh Preview.”
Sekali lagi, tidak ada log atau error di aplikasi QSYNC atau QNAP.
Semua file ini menunjukkan sudah tersinkronisasi sepenuhnya.
File dapat dibuka dengan baik di semua perangkat lain. Termasuk aplikasi file station — bahkan di iPhone saya.
Saya ingin memahami alur persisnya terlebih dahulu.
Apakah kamu mengunggah file ke NAS, lalu mencoba membukanya di Mac, dan di situlah gagal?
Sementara itu, bisa coba lakukan ini pada file PDF tersebut: aktifkan Mode Hemat Ruang → Selalu Simpan di perangkat ini, lalu buka kembali dan lihat apakah tampilannya sudah benar.
Kalau memungkinkan, beberapa tangkapan layar akan membantu kami memahami apa yang kamu lihat juga.
Jika saya membuatnya di MAC, file tersebut bisa dibuka di MAC. QSYNC akan mengatakan file-nya sudah disinkronisasi, tapi file tersebut tidak pernah muncul di NAS. Jika saya membuatnya di PC Windows, file tersebut akan tersinkronisasi dan bisa digunakan di PC Windows lain di rumah saya. File itu juga akan muncul di MAC saya lewat QSYNC dan QSYNC mengatakan file-nya sudah tersinkronisasi (bahkan tercatat di log), tapi file itu akan terdeteksi sebagai file rusak dan tidak bisa dibuka. Saya menggunakan mode penghematan ruang di semua perangkat saya.
Petunjuknya adalah file tampak sudah tersinkronisasi dan muncul di direktori, namun saat dibuka malah rusak dan tidak pernah benar-benar terkirim ke NAS. Pola ini biasanya berarti Qsync tidak memiliki akses Full Disk pada versi macOS modern, sehingga hanya menulis placeholder atau file kosong, bukan data sungguhan. Cek Pengaturan Sistem, Privasi dan Keamanan, Full Disk Access, lalu pastikan Qsync diaktifkan di sana, kemudian restart aplikasinya. Sonoma dan versi setelahnya memang merusak banyak aplikasi sync dengan cara seperti ini.
Saya tidak akan menyalahkan QNAP, tapi Apple. Mereka mencoba mengatasi masalah keamanan dengan aplikasi yang sebenarnya tidak ada, sehingga secara default hampir semuanya jadi terkunci. Memang sangat merepotkan…
