Saya baru menggunakan Qsync. Saat mencoba menghubungkan ke NAS saya, pilihan NEXT di layar login tidak bisa diklik (berwarna abu-abu). Saya rasa alamat NAS dan username saya sudah benar, tapi tetap tidak bisa memilih NEXT. Ada ide?
Nah, gambar yang kamu tunjukkan belum menampilkan alamat IP NAS atau nama pengguna. Jadi, sampai kolom-kolom itu diisi, tidak akan bisa jalan.
Selain itu, kamu nggak perlu koneksi aman untuk jaringan LAN kamu. Koneksi biasa juga sudah cukup.
Saya sengaja membiarkan 2 isian itu kosong supaya info login saya untuk forum tidak terlihat.
Tapi meskipun kedua kolom itu diisi, tombol NEXT tetap saja berwarna abu-abu. Sama saja kalau “secure login” tidak dipilih.
Oke. Jadi, entah kenapa NAS kamu tidak terdeteksi di alamat itu. Apakah kamu sudah menginstal Qsync Central di NAS? Aplikasi ini berguna untuk mengatur hak akses pengguna dan lain-lain agar bisa terhubung ke NAS dan melakukan sinkronisasi.
Ya, QSync Central sudah terpasang
Terkait masalah ini, karena menyangkut informasi pribadi Anda, kami sarankan untuk membuka tiket dukungan agar kami dapat membantu Anda secara langsung. Terima kasih!
Setelah verifikasi internal, kami menemukan bahwa masalah ini disebabkan oleh karakter garis bawah “" pada nama komputer Anda, yang saat ini belum didukung. Kami akan berupaya mengatasi keterbatasan ini atau menambahkan pemberitahuan terkait di rilis berikutnya. Sementara itu, Anda dapat melanjutkan dengan mengganti nama komputer Anda menjadi nama tanpa karakter "”. Terima kasih!