HBS 3 Hybrid Backup SyncでDropbox同期中はQTSがとても遅い

こんにちは。

私はHybrid Backup Syncを使ってDropboxアカウントと同期しています。

このプロセスが動作していると、QTSが非常に遅くなり、ブラウザ上でアイコンやアートワークが表示されません。

しかし、このプロセスを何とか停止すると、再び使えるようになります。

QNAPスタッフの方でこれを読んでいる方がいれば、ぜひ修正してください。

最新のQTS 5.2.10.3577をTS-853A(RAM8GB搭載)で使用しています。

HBS 3 Hybrid Backup Sync 26.4.4.788です。

問題を解決するために必要な情報があれば教えてください。

幸いにも、これは私だけでなく他の方も経験しているようです(元投稿参照)
https://www.reddit.com/r/qnap/comments/1wca4sv/comment/pd8mkk9/?context=1&screen_view_count=3

よろしくお願いします。

たぶん出来ることはあまり多くありません。圧縮や重複排除のようなことをしているかどうかにもよりますが、バックアップ時には大量のCPUリソースが使われます。どのようなバックアップをしているのか、サイズや圧縮・重複排除を使っているかなど、もう少し詳しく教えていただけますか?

また、このように遅い状況になっている場合は、NASにSSHでログインして「top」コマンドを実行するのがおすすめです。これによって、どのプロセスが最もCPU時間を消費しているかが分かります。さらに重要なのは、一番上の「CPU Load」というメトリックです。これは、CPUが処理待ちしているスレッド数を示しています。数値は1分、5分、15分の平均で表示されます。特に1分の値がNASのコア数より大きい場合、どんな操作でも非常に遅くなります。

問題はHBSだけとは限らず、他のさまざまなプロセスがスレッドの時間を消費し、そこにHBSが加わることでさらに遅くなってしまう可能性があります。また、NASにウェブブラウザでログインすると、それ自体もプロセスタイムを多く使いがちです。

CPU使用率が100%に近くなくても、NASが遅いことは十分ありえます。これは単に、処理中のスレッドのバックログが多いためです。

Dropboxの同期を開始する前と同期中のResource Monitor(リソースモニター)のスクリーンショット、さらにHBS 3のジョブリストのスクリーンショットを共有していただけますか?ありがとうございます!