QuMagieで共有フォトアルバムの写真を公開ユーザーがダウンロードできない

ユーザーがダウンロードボタンをクリックすると、QuMagieはダウンロード準備中と表示しますが、ダウンロード用のサブウィンドウが表示されるとファイル名はデフォルトで「photo」[htmlファイル]となり、写真ファイルはダウンロードされません。Gemini AI検索によると、QuMagieはファイルの場所を特定できないようです。提案された解決策はうまくいきません。

環境構成:

  • QNAP TS-328(HDD 2台+SSD 1台、2TBずつ)、問題なく稼働中
  • QTS FW 5.2.10.3577
  • QuMagie 2.10.0
  • QNAP NASがNokia WiFi/ルーターに有線接続
  • NokiaがVerizon FiOSに接続
  • Nokiaを手動で設定し、ポートXXX(パブリック側)をNASのポート80へ、ポートXXXをNASのポート443へ転送するようにルーティング
  • QuMagieは写真アルバムと動画アルバムを別々に共有するよう設定(パスワードなし、期限なし、公開ユーザーのアップロード不可)、リンク作成済みで正常に動作(WAN経由、qnapcloudのhttpとhttps経由)

問題点: 公開ユーザーは共有リンク内の動画ファイルにはアクセス・閲覧・ダウンロード可能ですが、写真ファイルにはアクセス・閲覧はできてもダウンロードできません。QuMagieは上記のように処理が終了し、ファイルがダウンロードされません。

これはQuMagieの問題だと思います。ご協力をお願いします。

PS. Gemini AIのスレッド: https://share.google/aimode/xzTw9bqXxK1tAGZaX https://share.google/aimode/z7Ls1vlMycZHDzbPj

ご報告ありがとうございます!社内チームが調査します。

参考までに…写真は私のMacBook Pro 2017上のGoogle Chromeブラウザを写しています

ご報告ありがとうございます!このバージョンでは、共有リンク経由で単一ファイルをダウンロードする際に問題があることを確認しました。次回のリリースで修正されます。