みなさん、こんにちは。
率直なフィードバックありがとうございます。簡単なロールバックができなくなったことを不満に思うのは当然です。特に、更新によってRTXやNvidiaドライバーの問題のような実際のリグレッションが発生した場合はなおさらです。ここで、実際に何が変わったのかを明確にし、さらに重要なこととして、みなさんが取れる選択肢について説明します。
まず実用的な部分ですが、誤解を解きたいことがあります。h6でダウングレードが「不可能」になったわけではありません。変わったのは、GUIでのセルフサービス操作として提供されなくなったことです。もしビルドが問題を引き起こした場合、サポートチームに依頼すれば、あなたのシステムを以前のh6ビルドにロールバックすることができます ― サポート経由で対応されるだけで、インターフェース上のボタンがなくなったということです。「ダウングレードは選択肢としてない」というのは厳密には正しくありません。一発クリックではできなくなりましたが、サポートされているルートは存在します。もしアップデート後に困ってしまった場合は、チケットを開いてダウングレードを具体的に依頼してください。
なぜそうなったかについてですが、5.x時代からの大きな変更です。5.x以前ではGUIが警告を出しても、ダウングレードが可能でした。QTS 6.0およびQuTS hero h6.0以降では、ダウングレード（マイナービルド間を含めて）がGUI上で選択できなくなっており、それは意図的な仕様です。デバイスを古いファームウェアに戻すと、セキュリティ修正も元に戻ってしまい、「アンチロールバック」（元に戻せなくする機能）は、現在EUの新しいサイバーセキュリティ規則 ― Cyber Resilience Act（サイバーレジリエンス法）― の要件の1つとして必須になっています。ダウングレードをワンクリックのGUI操作ではなく、サポートを介したアシスト付きプロセスで対応することで、この要件を満たしつつ、本当にビルドが問題を起こした場合には復旧をお手伝いできる仕組みにしています。
不便さがなくなるわけではありません。何人かの方が指摘された「運用環境には信頼できるロールバック手段が必要」という点は正当であり、製品改善のフィードバックとして受け止めています。6.xでトラブルに遭われた皆さんには申し訳ありません ― サポートチームまでご連絡いただければ、誠心誠意対応させていただきます。