みなさん、こんにちは
ディスクの問題の後、TS453 を再インストールしました。
しかし、SurveillanceServer が起動しません。
qts 5.2.10.3577 を使用しています。
SurveillanceServer 5.2.0.4.6 です。
エラーメッセージは「サービスを利用できません」と表示されます。
この問題をどう解決すればよいでしょうか？
よろしくお願いします。
マーティン
私はSurveillance Serverから徐々にQVR Surveillance（QVRサーベイランス）に移行することをおすすめします。古い製品はQTSの新しいバージョンではサポートされない可能性があります??
こんにちは、@RenyMartinus さん。ご提供いただいたバージョン番号 5.2.0.4.6 は、弊社の第1世代監視サーバー Surveillance Station（サーベイランスステーション） に該当します。こちらは2021年にサポート終了を発表しており、現在の QTS 5.2.10 とは互換性がない可能性があります。
サポートチケットを作成してチームにリモートで状況を確認してもらうことも可能ですが、@NA9D さんも述べているように、第3世代監視サーバー QVR Surveillance（QVRサーベイランス） への移行をおすすめします。
上記の通り、Surveillance Stationはサポートが終了し、QTS 5.2.10では互換性がない可能性があるため、QVR Surveillanceへの移行をおすすめします。移行中に問題が発生した場合は、いつでもご連絡ください。ありがとうございます！