Halo, saya baru di komunitas ini dan mohon bantuan dengan ramah untuk mencari kesalahan. Ini tentang TS-431 di mana Network 1 tidak berfungsi. Network 2 baik-baik saja dan saat ini saya hanya menggunakan TS-431 secara lokal melalui kabel RJ45 untuk backup data ke PC saya. LED di port LAN 1 tidak menyala saat RJ45 dicolokkan. Saya sudah melakukan reset 3 detik. Pembaruan firmware terbaru 436.2805 sudah dilakukan. Saya tidak bisa melakukan konfigurasi jaringan dengan QFinder Pro karena hanya satu interface yang ditampilkan dan menu Network & Switches untuk konfigurasi tidak tersedia. Saya menduga port jaringan 1 mengalami kerusakan hardware, saya juga bersedia beralih ke NAS baru yang lebih modern, tapi saya ingin memastikan hal ini dengan kalian terlebih dahulu. Mungkin saja Network 1 hanya dinonaktifkan. Namun saya tidak bisa mengakses konfigurasi tersebut. Terima kasih banyak sudah membaca, Friedhelm
Hai dan selamat datang di forum. 
Silakan login ke NAS Anda melalui SSH sebagai pengguna admin, lalu jalankan perintah berikut:
ip a
… kemudian posting hasilnya di sini.
Apakah ada sesuatu di log pesan perangkat Anda yang berkaitan dengan Ethernet?
dmesg | grep -i eth
Selamat siang, dan terima kasih atas jawabanmu beserta tugas-tugas tes,
yang baru saja saya kerjakan.
ip a memberikan informasi berikut:
[~] # ip a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 16436 qdisc noqueue state UNKNOWN
link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
inet 127.0.0.1/8 scope host lo
2: eth0: <BROADCAST,MULTICAST,NOTRAILERS,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc mq state UP qlen 1000
link/ether 00:08:9b:eb:32:c9 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
inet 169.254.100.100/16 brd 169.254.255.255 scope global eth0
[~] #
Melalui dmesg kernel tidak memberikan pesan terkait Ethernet
Salam hangat, Friedhelm
Saya sudah memindahkan semua barang itu ke subforum Jerman, tolong perhatikan bahasanya, kan nggak susah.
Silakan buka tiket dukungan agar tim dukungan kami dapat meneliti masalah ini lebih lanjut!
(Diterjemahkan dengan AI)
Ya, terima kasih banyak atas bantuan kalian!
Ya, saya akan membuka tiket dukungan.
Salam hangat, Friedhelm