Stimme zu, ich denke, der OP beschreibt einen RAID-Sync… wenn sie nur mal anfangen würden, Fragen zu beantworten. 
Warte darauf, dass das NAS hochfährt, um die von dir angeforderten Informationen zu erhalten.
Wie ich bereits gesagt habe, frage ich nicht nach dem NAS. Du hast einen qsync-Tag an deinen Eröffnungspost angehängt, daher frage ich nach dem Gerät, mit dem du dich zum NAS verbindest. An dieser Stelle ist das NAS – und was es zu sagen hat – nicht relevant.
Stromausfall — Laufwerke synchronisieren sich neu; das kannst du nicht verhindern.
Sorry, dass ich gestern nicht geantwortet habe – mir gingen die erlaubten Antworten aus und ich musste dich leider im Ungewissen lassen… echt peinlich.
Qsync war nicht die richtige Kategorie und hat für Verwirrung gesorgt; das war wirklich kein Grund, einen Qnap-Kunden als Troll zu bezeichnen.
Danke, Franklin, für deine Professionalität beim Lösen meines Problems.
Ich lasse die Synchronisierung laufen und hoffe, dass ich die gelöschten Daten wiederherstellen kann.
Dies ist ein Nutzerforum, falls du mit dem Ton nicht umgehen kannst, vielleicht
- Erkläre dein Problem vollständig und sei nicht vage mit Ein-Wort-Antworten.
- Vielleicht solltest du kein Profilbild wählen, das wie ein Spaßkonto aussieht.
- Ein Benutzername mit „bait“ im Namen hilft sicherlich auch nicht.
- Eine beleidigte Haltung nach vielen falschen Infos und irreführenden/unvollständigen Antworten trägt ebenfalls nicht dazu bei.
Eine ausgewogene Reaktion darauf (oder stilles Eingeständnis) ermöglicht eine weitere Teilnahme an diesem Forum.
Übrigens, zum Thema: Du hast gesagt, du hattest fehlende Dateien, die du wiederherstellen musstest. Ein RAID-Resync nach einem Stromausfall sollte NICHT zu fehlenden Dateien führen.
Du kannst im Netzwerk-Papierkorb nachsehen, ob deine gelöschten Dateien dort noch vorhanden sind (sofern er nicht deaktiviert oder geleert wurde).
Falls es dringend ist, eröffne bitte ein Support-Ticket bei uns, damit unser Support-Team dir weiterhelfen kann. Danke!
TS-664
S/N TS-664 (Q239B02268S)
Firmware 5.2.9.3499build20260514
Dolbyman
Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll, aber einen QNAP-Kunden als Troll zu bezeichnen, entspricht wahrscheinlich nicht dem, was #TeddyKuo im Sinn hatte, als er die QNAP Community mit seiner Website verlinkt hat. Mir wäre es lieber gewesen, wenn mir gesagt worden wäre, dass ich die richtigen Informationen eingeben muss, bevor wir weitermachen können. Mich als Troll zu bezeichnen, motiviert mich nicht, ein neues NAS von QNAP zu kaufen, und das TS-664 hat eine begrenzte Lebensdauer.
Bitte erlauben Sie mir, von Anfang an zu beginnen.
Ich habe einen Ordner gelöscht und musste ihn wiederherstellen. Ich bemerkte, dass das NAS synchronisierte und wollte das abstellen. Hilfeanfragen führten immer zur Qsync-App, und wie wir jetzt wissen, war das der falsche Ort. Also habe ich das NAS ausgeschaltet, um zu verhindern, dass die gelöschten Daten überschrieben werden.
Ich ging auf die QNAP-Website, durfte aber kein Ticket eröffnen, weil Pflichtfragen aufkamen, die ich ohne das Starten des NAS nicht beantworten konnte. Also fand ich den Link zur QNAP-Community.
Ich habe die Qsync-Kategorie ausgewählt, weil die Hilfedateien immer auf die Qsync-App verwiesen, und ich dachte, mir fehlt etwas und ich müsste einfach um Hilfe bitten. Es war falsch, die Qsync-Kategorie zu wählen; das führte zu Verwirrung. Sie nannten mich einen Troll, weil ich ungenau (Punkt eins in Ihrer Bewertung) geantwortet habe, aber wir wissen, dass meine beiden kurzen Antworten wegen des Hard-Resets zu 100% korrekt waren („Das NAS synchronisiert sich selbst?“ & „Das NAS“). Auf die negative Troll-Bemerkung habe ich mit „Ernsthaft!!! Wenn Sie nicht helfen wollen, ist das okay.“ reagiert.
Nummer zwei: Das bin ich mit meinen Halloween Groucho-Brillen. Haben Sie eine obszöne Version von Micky Maus?
Nummer drei ist mein Favorit. Der Name Snakebait wurde mir mit zweiundzwanzig Jahren gegeben (damals gab es keine Computer); ich bin achtundsiebzig. Kann es sein, dass mein Handle älter ist als Ihrer?
Nummer vier ist hinfällig.
Ich denke, QNAP hat Richtlinien gegen ständig negative Interaktionen mit seinen Kunden. Der Hauptgrund für diese Richtlinien ist, dass so eine Einstellung dazu führt, dass Kunden QNAP-Produkte verlassen, und #IEI Integration Corp wird das sicher nicht begrüßen.
Ich weiß nicht, ob das ausgeglichen ist, wie Sie es gerne hätten, aber ich gebe zu, dass meine Fehler für Verwirrung gesorgt haben. Ich akzeptiere nicht, im QNAP-Forum als Troll bezeichnet zu werden. Ich erwarte eine Entschuldigung.
Der Ausspruch „Dies ist ein Nutzerforum, wenn Sie den Ton nicht vertragen, vielleicht …“ — ich möchte nicht als Troll abgestempelt werden.
Zuletzt noch die angedeutete Drohung, mich zum Schweigen zu bringen: „Stille Anerkennung ermöglicht die weitere Teilnahme an diesem Forum“. Wie auch immer, der Ball liegt jetzt bei Ihnen.
Tom\Snakebait
Come 2 the BAIT
Wenn das RAID-Array synchronisiert wird, verlierst du keine Daten. Dieser Vorgang sorgt dafür, dass die Festplatten im Array alle Daten an den richtigen Stellen haben. Dein gelöschter Ordner befindet sich wahrscheinlich im Papierkorb. Du kannst ihn dort einfach wiederherstellen. Wenn du ihn endgültig gelöscht hast, besteht die einzige Möglichkeit zur Wiederherstellung (soweit ich weiß) darin, dass du ein Snapshot (oder ein Backup) deines Ordners hast.
Was das Thema „Troll“ betrifft – das passiert manchmal. @dolbyman hilft vielen Nutzern ganz besonders. Gleichzeitig brauchen wir, wenn jemand von uns Fragen stellt, wirklich Antworten auf diese Fragen und Informationen. Wenn das nicht der Fall ist, können wir leider nicht helfen und unsere „Annahmen“ fangen an, ins Spiel zu kommen…
Benutzer wurde für einen Monat stummgeschaltet… beim nächsten Mal gibt es einen Bann.
Du wurdest gewarnt.
Ich verstehe nicht, warum du so hart mit ihm bist. Klar, er hat ziemlich nervig reagiert, aber gleichzeitig hast du ihn ja auch als möglichen Troll bezeichnet.
Ich würde dafür stimmen, ihm eine zweite Chance zu geben.
OP hat eine zweite Chance bekommen.
Außerdem wurde ihnen inzwischen 4 Wochen Zeit eingeräumt, um darüber nachzudenken, eine offenere Haltung gegenüber den ehrenamtlichen Helfern der Community einzunehmen, die versuchen, ihnen zu helfen.
Ich hatte in der Vergangenheit schon Nutzer, die sich ähnlich verhalten haben – sie sind konfrontativ und handeln aus selbsternannter, gerechter Empörung.
Sie beschimpfen den Mitbegründer von QNAP, schieben verschiedene, nicht zusammenhängende Tiraden über angeblich ungerechtfertigt negative Einstellungen und bezeichnen grundlos mein „Runaway Brain“-Mickey-Avatar als „obszön“.
Die Liste ist lang … wenn der Nutzer nach 4 Wochen zurückkommt und sich an normalen, konstruktiven Gesprächen beteiligt, in denen gestellte Fragen tatsächlich beantwortet werden, kann er zurückkommen.