同意します。OPはRAIDの同期について説明していると思います…質問に答えてくれればいいのにね。
ご依頼の情報を取得するため、NASの起動を待っています
先ほども言いましたが、私はNASについて尋ねているわけではありません。あなたは最初の投稿に qsync タグを付けていますので、NASに接続する側のデバイスについて質問しています。現時点では、NASやその情報は重要ではありません。
停電が原因でドライブが再同期しています。それは止められません。
昨日は返信できなくてごめんなさい。許可された返信回数を超えてしまい、あなたを宙ぶらりんの状態にしてしまいました…ダサいですよね。
Qsyncは正しいカテゴリーではなかったので、混乱を招いてしまいましたし、Qnap（キューナップ）のお客様がトロール呼ばわりされるようなことは、決して正当化されません。
フランクリンさん、問題解決のプロフェッショナルな対応、本当にありがとうございました。
同期をそのまま続けて、消してしまったデータを復旧できることを願っています。
ここはユーザーフォーラムです。雰囲気が合わないと思うなら、もしかしたら
- 問題をしっかり説明して、曖昧な一言回答だけにしない。
- 冗談のようなアカウント画像にしない。
- ユーザー名に「bait」が入っているのもあまり印象が良くないです。
- 間違った情報や誤解・不完全な返信を大量にした後に、すねた態度を取るのも良くありません。
この点についてバランスのとれた返信をするか、黙って認めるかすれば、このフォーラムでの参加は今後も継続できるはずです。
ちなみに、件の問題についてですが、「失われたファイルを復元しないといけなかった」と言っていましたね。RAIDの再同期が停電後に行われた場合でも、ファイルが消えることは本来ないはずです。
削除したファイルがネットワークリサイクルビンにあるかどうか確認できます（無効化されたり空にされていなければ）。
お急ぎの場合は、サポートチケットを発行してください。弊社サポートチームがさらにサポートいたします。ありがとうございます！
TS-664
S/N TS-664（Q239B02268S）
ファームウェア 5.2.9.3499build20260514
Dolbyman
どこから始めればいいのかわからないけど、QNAPの顧客をトロール呼ばわりするのは、#TeddyKuoさんがQNAPコミュニティを自身のウェブサイトにリンクした意図とは違うと思う。正しい情報を入力するように促された上で、話を進めてほしかった。トロール呼ばわりされても、新しいNASをQNAPから買いたいとは思えないし、TS-664にも寿命がある。
最初から説明させてください。
フォルダーを削除してしまい、復元する必要がありました。NASが同期しているのに気付き、同期を停止したかったのです。助けを求めて検索すると、Qsyncアプリへの案内ばかりで、今やそれは違う場所だと分かっています。そこで、削除したデータが上書きされるのを防ぐためにNASを停止しました。
QNAPのサイトに行きましたが、NASを起動しないと答えられない必須質問があり、チケットを開始できませんでした。それでQNAPコミュニティへのリンクを見つけました。
ヘルプファイルでQsyncアプリへの案内ばかりだったのでQsyncカテゴリを選び、何か見落としているだけで助けが必要だと思って質問しました。でもそれは間違いで、カテゴリ選択が混乱を招きました。あなたは私が答え方が曖昧だった（あなたの評価での項目1）ことでトロール呼ばわりしましたが、ハードリセット後なので私の簡単な2つの回答は100%正しかったはずです（NASが自分自身を同期している？＆NAS）。トロール呼ばわりの否定的な発言には「Seriously!!!（本気ですか？）」と返しました。「助ける気がないなら構いません」とも。
2番目はハロウィン用のグルーチョの眼鏡の私。あなたはミッキーマウスの下品なバージョンを持っていますか？
3番目が一番好きです。Snakebaitというハンドルネームは22歳のとき（コンピューターもなかった頃）に貰ったものです。私は78歳。あなたのハンドルより古いかも？
4番目は無意味です。
QNAPには顧客への常にネガティブな対応を禁じる方針があると思います。その主な理由は、あなたの態度によってQNAP製品の利用をやめる人が増え、#IEI Integration Corpもよく思わないはずです。
あなたが望むバランスかは自信ありませんが、自分のミスで混乱を招いたことは認めます。ただし、QNAPコミュニティでトロール呼ばわりされることは受け入れません。謝罪を求めます。
「ここはユーザーフォーラムだから、雰囲気に耐えられないなら…」という発言、トロール呼ばわりは不満です。
最後に、黙認すればフォーラム参加を続けられるという、暗黙の脅し。「このフォーラムで引き続き参加するには、黙認することが求められます」。とにかく、次はあなたの番です。
Tom\Snakebait
Come 2 the BAIT
RAIDアレイが同期している間は、データが失われることはありません。このプロセスは、ドライブのアレイにすべてのデータが正しい場所にあることを確認しています。削除したフォルダはおそらくごみ箱にあります。そこに行って復元するだけでOKです。もし完全に削除してしまった場合は、フォルダのスナップショット（またはバックアップ）がある場合のみ復元できる可能性があります（私が知る限り）。
トロール呼ばわりされることについてですが、時々あることです。@dolbyman さんは多くのユーザーに非常に親切です。同時に、私たちが質問をするときには、質問や情報への答えが本当に必要です。それがなければ助けることができず、「推測」が始まってしまいます…
ユーザーは1か月間サイレンスされました…次はBANになります。
警告しました。
なぜそんなに彼に厳しくしているのかわからないよ。確かに、彼の返答は少し不快だったかもしれないけど、同時にあなたも彼を「潜在的な荒らし」と呼んでいたよね。
私は彼にもう一度チャンスを与えるほうに投票します。
OPには再度チャンスが与えられました。
その間、コミュニティのボランティアが助けようとしていることについて、より協調的な姿勢を取るように4週間の猶予も与えられています。
過去にもそういうユーザーがいました。彼らは自己認定の「正義感」を振りかざして、攻撃的な態度を取るんです。
QNAPの共同創設者への侮辱や、不当なネガティブな態度に関する無関係な rant（ランと）の数々、さらになぜか私の「Runaway Brain」ミッキーのアバターを「わいせつ」と呼ぶなど。
他にもいろいろあります…そのユーザーが4週間後に戻ってきて、普通で建設的な会話に参加して、質問されたことにちゃんと答えるなら、再び参加を認めます。