多くのコミュニティメンバーが、フォーラムで質問する際に重要な情報を含めるのを忘れがちです。
技術的な質問の場合は、必ず以下を含めてください：
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NASにアクセスする際に使用しているオペレーティングシステム
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NASモデル
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ファームウェアのバージョン／ビルド番号（「最新」だけでなく具体的に記載してください）
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ネットワーク構成（例：シングルポートまたはポートトランキング）
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ディスク関連の場合は、さらに以下も指定してください：
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ドライブ構成（例：シングルドライブ、RAID0、JBOD、RAID1、RAID5、RAID6、RAID10）
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ドライブの数
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各ドライブについて以下を記載してください：
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ドライブメーカー（例：Seagate、WD、Hitachiなど）
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ドライブモデル
もし回答を待てない状況の場合は、QNAPサポートに連絡してください。最終的には彼らがそのために存在しており、より迅速に問題が解決される可能性が高いです。
機能リクエスト：QNAPにチケットを提出して、機能リクエストを上げてください。