masa retensi worm tidak berjalan sesuai harapan

Pada TVS-h674 yang menjalankan QuTS hero h6.0.2.3591, sebuah Enterprise WORM share selalu memiliki masa retensi 31 hari dan auto-lock delay 5 jam 1 menit. Sebuah file dengan cap waktu NAS 28 Juni 2026 mengembalikan pesan “Media dilindungi dari penulisan” saat dihapus melalui SMB. Network Recycle Bin dinonaktifkan; storage pool menunjukkan status Ready; dan file uji coba baru yang dibuat di direktori yang sama dapat langsung dibuat dan dihapus. NAS hanya mengalami reboot singkat saat update firmware. Apakah ada cara read-only yang didukung untuk memeriksa status/masa berlaku WORM file tersebut dan jam WORM pool-nya, atau ada isu yang diketahui di h6.0.2 terkait penghapusan file WORM yang sudah kedaluwarsa melalui SMB atau File Station?

Terima kasih atas pertanyaannya! Bolehkah kami bertanya apakah NAS Anda biasanya menyala 24/7? Kami akan mengecek hal ini secara internal.

Terima kasih atas laporannya! Tim internal kami berhasil mereproduksi masalah ini: file yang dikunci di QuTS hero h6.0.1 lalu di-upgrade ke h6.0.2 selama periode retensi tidak bisa dihapus setelah periode retensi berakhir. WORM share yang dikonfigurasi langsung pada h6.0.2 berjalan seperti seharusnya, dan tim kami sedang mencari solusi.