worm の保持期間が期待通りに動作しない

English ストレージ
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QuTS hero h6.0.2.3591 を搭載した TVS-h674 で、Enterprise WORM シェアは常に 31 日間の保持期間と 5 時間 1 分の自動ロック遅延が設定されています。NAS のタイムスタンプが 2026 年 6 月 28 日のファイルを SMB 経由で削除しようとすると「メディアは書き込み保護されています」と返されます。ネットワークリサイクルビンは無効化されており、ストレージプールの状態は「Ready」と表示されています。同じディレクトリで新たに作成したテストファイルはすぐに作成・削除が可能です。NAS は短時間のファームウェアアップデート再起動のみ行っています。

そのファイルの WORM 状態／期限やプールの WORM クロックを読み取り専用で調査するサポートされた方法はありますか？または、SMB や File Station 経由で期限切れ WORM ファイルの削除で発生する既知の h6.0.2 問題はありますか？

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ご質問ありがとうございます！お使いのNASは通常、24時間いつも電源が入っていますか？こちらで調査いたします。

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ご報告ありがとうございます！弊社内部チームにて再現できました：QuTS hero h6.0.1上でロックされたファイルを保持期間中にh6.0.2へアップグレードした場合、保持期間終了後にそのファイルが削除できなくなります。h6.0.2で直接設定されたWORM共有は期待どおりに動作しており、現在チームが修正対応を進めています。