在一台運行 QuTS hero h6.0.2.3591 的 TVS-h674 上，Enterprise WORM 共用夾一直設為 31 天保留期和 5 小時 1 分鐘的自動鎖定延遲。有一個檔案，其 NAS 時間戳為 2026 年 6 月 28 日，通過 SMB 刪除時返回「媒體已寫保護」訊息。網路資源回收桶已停用；存儲池顯示「Ready」；同一目錄中新建的測試檔案可以馬上創建並刪除。NAS 期間只進行過短暫的韌體更新重啟。請問是否有支援的唯讀方式可以檢查該檔案的 WORM 狀態／到期日以及存儲池的 WORM 時鐘？或者 h6.0.2 是否存在已知問題，導致過期 WORM 檔案無法經 SMB 或 File Station 刪除？
感謝你的提問！請問你的 NAS 平常是 24 小時都開著嗎？我們會在內部進行調查。
感謝你的回報！我們的內部團隊已能重現這個問題：在 QuTS hero h6.0.1 上被鎖定的檔案，如果在保留期間升級到 h6.0.2，保留期過後就無法刪除。在 h6.0.2 上直接設置的 WORM 共享則運作正常，我們的團隊正在著手修復。