MikeD1
1
2ベイのSynologyユニットからQNAP TS-453 Pro(8GB RAM、4TB)にアップグレードしたばかりで、QNAPは初心者です。
iPhoneから接続しようとしています。
アプリを使ってQNAPデバイスにログインしようとすると
ユーザー名とパスワードを入力した後、次のメッセージが表示されます。
「デスクトップ - ログイン - セキュリティ」がどこにあるのか分かりません。このオプションはどこで見つけられますか?
私はApple 15 Pro Maxを使用しています。
どなたか、助けていただけませんか?
diwiwi
3
このアプリは認証専用のAuthenticator(オーセンティケーター)アプリで、ログイン認証のみを行います。
NAS本体にスマホからログインしたい場合は、Qmanager(設定用)やQfile(ファイルブラウザー用)などのアプリをご利用ください。
次回は、必要な機能を探すときに虫眼鏡アイコンをクリックして検索することもできます。ご不明な点があれば、いつでもお気軽にご連絡ください。ご支援ありがとうございます!
MikeD1
5
こんにちは、diwiwiさん。
ご返信ありがとうございます。
このオペレーティングシステムを使いこなせていなくて、正直お手上げ状態です。
今このページで行き詰まっています。「コントロールパネル」に戻ろうとしているのですが、プログラムが終了してしまいます。再度ログインしても、同じページが表示されるだけです???
コントロールパネルに戻る方法はありますか?
何か助けていただけるととてもありがたいです。
よろしくお願いします。
マイク
haru0
8
@MikeD1 さん、つまり、F5でブラウザをリフレッシュした後もそのウィンドウが自動的に開くという意味ですか?
ちなみにですが、**メールアドレス欄をぼかす(blurする)**必要があるかどうかはちょっとわかりません。
diwiwi
9
まず、2段階認証を有効にしますか?
「終了」をクリックするとどうなりますか?2段階認証の有効化を強制されますか?
管理者アカウントでログインしていますか?
MikeD1
10
2段階認証の有効化を強制されているのですが、うまく設定できません。残念です。
diwiwi
12
なぜですか? 私の質問は変わりません: 2段階認証を有効にしたいですか?
必要がない場合は、管理者ユーザーでログインして、ユーザーの2段階認証を無効にしてください。
セキュリティコードについてですが、私は使っていません。でも、コードの間のスペースを抜いて入力するとどうですか?
OneCD
13
時刻同期も認証アプリで重要な要素です。クライアント端末の時刻とNASの時刻が同期している必要があります。
MikeD1
14
スペースを使わずに試してみましたが、同じ結果になりました。ご協力ありがとうございます。
もう少し頑張ってみます。それでもうまくいかなければ、初期化してやり直そうと思います。