サービス例外が発生しました。(500)

私のTS-433は「一部の機能は、保存先ボリュームが設定されていないため利用できません。[こちら]からログ保存用の保存先ボリュームを設定してください。」と警告します。しかし、設定しようとすると「サービス例外が発生しました。(500)」というエラーが表示されます…

突然ですか?…うまく動いたことはありませんよね?

ここでどんな履歴を見ているのでしょうか?

奇妙なことに、ログ記録は実際に機能しています ― 設定されていないにもかかわらず、例えば SMB アクセス接続などが確認できます。しかし、正しく設定されたことはないようです。

こんにちは @MoshePupkin
状況をよりよく把握するために、以下について教えていただけますか?

  • 現在どのアプリ(QPKG)を操作していますか?Qulogでしょうか?
  • 具体的にどのような操作を行っていますか
  • 可能であれば、スクリーンショットを提供していただけますか

これらの情報は問題の診断に大変役立ちます。よろしくお願いします!

Qlog!?そのようなアプリは見つかりません。私はQuLog Centerを使用しています:

  1. QuLogを開く
  2. アクセスログに移動
  3. 「一部の機能は、保存先ボリュームが設定されていないため利用できません。[こちら]でログ保存用の保存先ボリュームを設定してください。」というメッセージが表示される
  4. ログ設定に移動
  5. 「ログデータの保存場所が空です」と表示される
  6. ボリュームを選択する(1TB以上の空き容量が表示される)
  7. 適用をクリック
  8. 「[サービス例外が発生しました。(500)]」というエラーが表示される

QNAPサポートがこの問題の解決を手伝ってくれました。以下の手順でうまくいきました:

/etc/init.d/qulog.sh force-stop
rm -rf /etc/config/qulog
qpkg_service start qulog

/etc/init.d/qulog.sh force-stop

そのコマンドではサービスを停止できませんでした。再起動後も状況は変わりません。何か提案はありますか?

モデル:TS-453Be
ファームウェア:5.2.9.3499

Screenshot 2026-05-30 090537