發生服務異常。(500)

我的 TS-433 顯示「部分功能無法使用,因為尚未配置目的地磁碟區。請前往[此處]配置用於儲存日誌的目的地磁碟區。」然而,當我嘗試進行配置時,卻出現「發生服務異常。(500)」錯誤……

突然發生的嗎?……從來沒正常運作過吧?

我們在看什麼歷史?

很奇怪,日誌記錄其實是有效的——即使沒有設定,我仍然可以看到像是 SMB 存取連線的紀錄。但看起來它從來沒有被正確地設定過。

@MoshePupkin
為了幫助我們更好地了解您的情況,請您協助告知:

  • 您目前操作的是哪一個應用程式(QPKG)?是 Qulog 嗎?
  • 您正在執行哪些具體操作
  • 如果可以,請您提供螢幕截圖

這些資訊將大大協助我們診斷問題。謝謝!

Qlog!?我找不到這個應用程式。我正在使用 QuLog Center:
1)打開 QuLog
2)前往存取日誌
3)看到「部分功能無法使用,因為尚未設定目的地磁碟區。請前往[這裡]設定用於儲存日誌的目的地磁碟區。」訊息
4)前往日誌設定
5)看到「日誌資料位置為空」
6)選擇一個磁碟區(顯示有超過 1T 的可用空間)
7)點擊套用
8)出現「[發生服務異常。(500)]」錯誤

QNAP 支援協助我解決了這個問題。以下是有效的方法:

/etc/init.d/qulog.sh force-stop
rm -rf /etc/config/qulog
qpkg_service start qulog

/etc/init.d/qulog.sh force-stop

使用該指令無法關閉服務,即使重啟後也沒有效果。有什麼建議嗎?

型號:TS-453Be
韌體:5.2.9.3499

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