HDPでPCインベントリにディスクを追加する

HDP 2.3.2(2025/12/30)を使用して、Windows 10 PC上のいくつかのディスクをバックアップしています。今、新たに3台目のディスクが増えたので、それもジョブに追加したいのですが、HDP PC AgentやNAS上のHDPのどちらでも追加する方法が見つかりません。何か簡単なことを見落としているのでしょうか?

いつものAIに聞いてみましたが、よく分からないようで、一番近い提案は「すべて削除して最初からやり直す」というものでした。そうすると履歴やリビジョンなどもすべて失ってしまいます。

こんにちは、

ジョブを編集 (Edit Job) をクリックして、3台目のディスクを追加してみてください。

返信していただきありがとうございます。
あなたの3枚目のスクリーンショットが、まさに私が行った場所です。そして、私は別のディスク「E」を持っているので、ボリュームの一覧に E:\\ が表示され、チェックボックスが未選択になっていることを期待していました。または「追加」や「更新」などのボタンがあると思いました。しかし、現在バックアップしている2つのディスクのどちらかを削除する以外のオプションは見当たりません。

これはとても明白な機能だと思うので、私が何か明白なことを見逃しているのではないかと思いました。ディスクを追加する必要があるのは私だけではないはずですよね?

こんにちは、

「新しい」ディスクはいつ追加されましたか?どのように接続されていますか?(内蔵または外付け)この問題はエージェントではなく、お使いの環境に関連しているように思われます。

削除してやり直すのではなく、サポートチケットを作成し、サポートと一緒に解決することをお勧めします。

既存のPCインベントリに新しいディスクを追加する方法(NetBak PC Agent of Hyper Data Protector(HDP)) | QNAP(US) https://share.google/NcprfX2QnwkChvQMB

少し調べた結果のシンプルな答え:ディスクがダイナミックだった。削除して「ベーシック」として再作成したところ、HDPで期待通り追加できるようになった。