Setelah memperbarui ke OS terbaru, Layanan SMB dan adv.network.driver pada dua Qnap TVS-2472XU kami, semua Mac di jaringan terus-menerus terputus. Apa penyebabnya? (Sudah mencoba banyak pemecahan masalah, termasuk beralih ke koneksi 1Gb di server, mengaktifkan/mematikan driver kernel SMB, dan bahkan mencoba AFP, jadi bukan hanya masalah SMB…)
Apakah Anda memiliki karakter non-ASCII dalam nama path Anda? Hal ini disebutkan dalam posting lain terkait masalah dengan TimeMachine. Saya tidak tahu apakah ini berpengaruh pada mount SMB biasa, tetapi saya pikir perlu untuk menyebutkannya.
Bagaimana TimeMachine terkait dengan pemutusan SMB? (Juga, saya sudah lebih dari 20 tahun tidak menggunakan TM, sejak diketahui bahwa TM itu payah.)
Mengapa tiba-tiba pathname ilegal menjadi masalah dan membuat mekanisme SMB atau AFP mati?! Selain itu, ada jutaan file di setiap server dalam ribuan folder, jadi saya 99,9997% yakin ada BANYAK karakter non-ASCII di sana 
Lihat, saya tidak tahu tetapi TimeMachine menggunakan koneksi Samba. Itu mungkin masalah atau mungkin juga tidak—saya tidak tahu. Jika Anda memilih untuk menertawakan sebuah saran, itu urusan Anda. Saya hanya menyarankan untuk mencobanya.
Jika ini adalah pertanyaan teknis dalam bentuk apapun, harap ingat \* untuk menyertakan:
Sistem Operasi yang Anda gunakan untuk mengakses NAS Anda.
Mac OS 14.x, 15.x dan Windows 11 Pro
Model NAS
TVS-2472XU-RP
Versi Firmware/Build number - jangan hanya menulis “Terbaru”
QTS 5.2.7.3297 2025-10-24
AdvancedNetDriver 5.2.7.3297 2025-10-24
Samba 4.15.004 2025-10-23
Pengaturan Jaringan (misalnya Single Port atau Port Trunking)
Satu 10Gb SFP+ IP tetap “SAN“ + Satu 1Gb “Office/Internet“ pada DHCP (jaringan fisik terpisah)
Hai, apakah ada pola pada masalah pemutusan koneksi yang Anda alami? Misalnya, apakah itu terjadi pada waktu tertentu atau setelah melakukan tindakan tertentu?
Untuk masalah ini, kami sarankan Anda membuka tiket dukungan kepada kami. Tim Dukungan kami akan membantu Anda lebih lanjut.
Sering terjadi di mana-mana, saya sudah membuat tiket 
Di tempat kerja kami, ini hampir selalu terjadi sekitar pukul 08:30 CEST.
Namun saya rasa ini tidak terkait dengan SMB. Klien AFP mengalami masalah yang sama. Dan tidak semua klien mengalaminya setiap hari. Tampaknya ini adalah gangguan singkat yang tidak selalu terdeteksi oleh setiap Mac setiap kali terjadi.
Kami juga belum memperbarui ke SMB V4.15.004 (masih menggunakan V4.15.003)
Terima kasih - sayangnya hal ini terjadi SETIAP SAAT di SEMUA workstation sejak pembaruan terakhir 
Macbook saya sudah mengalami hal ini selama berbulan-bulan setelah beberapa pembaruan QNAP. Ini hanya terjadi saat “sleep”, jadi seperti menutup tutup laptop atau secara otomatis masuk mode tidur berdasarkan pengaturan daya. Dan tidak selalu terjadi secara instan. Jika saya menutup tutupnya hanya beberapa menit lalu membukanya lagi, biasanya tidak masalah, tapi kalau semalaman hampir selalu terjadi. Saya berharap masalah ini akan diperbaiki tapi sampai sekarang belum ada hasil. Saya tidak pernah bisa menemukan solusinya dan akhirnya menggunakan skrip untuk menyambungkan kembali drive, yang hanya memerlukan beberapa detik. Memang menyebalkan, tapi saya tidak menemukan banyak orang yang melaporkan masalah ini jadi saya pikir tidak terlalu banyak yang mengalaminya.
Ini berbeda - terjadi saat orang sedang bekerja - mengakibatkan BeachBalls dan crash di mana-mana :-/
Saya juga akan membuka tiket. Mungkin ini bisa membantu mempercepat proses perbaikan @ QNAP support 
Coba artikel ini. Mungkin bisa membantu: