mengapa NAS menjadi offline di konsol, padahal sedang online
saya pergi ke halaman status server dan semuanya baik-baik saja
Sebaiknya buka tiket, dengan informasi yang minim seperti itu, Anda perlu berbicara dengan QNAP untuk sesi bantuan yang lebih mendetail.
Untuk membantu kami memahami masalah ini dengan lebih baik, mohon berikan informasi yang lebih rinci sebagai referensi kami. Selain itu, jika Anda berkenan, silakan kirimkan alamat IP Anda melalui pesan pribadi agar kami dapat melakukan investigasi lebih lanjut. Terima kasih atas kerja sama Anda!
Masalah yang sama terjadi pada kami. Ini adalah masalah yang sudah diketahui pada QNAP saat ini. Jika Anda memeriksa status agen AMIZcloud, statusnya akan muncul sebagai “Abnormal”. Anda bisa memilih reconnect lalu restart NAS. NAS akan kembali online, namun kemungkinan besar masalah ini akan terjadi lagi. Faktanya, sekarang setelah melakukan langkah tersebut, 100% QNAP kami menunjukkan status offline dan kami memiliki terlalu banyak perangkat untuk melakukan unenroll dan enroll ulang.
ya, saya mengelola 30 QNAP, ruang, error, backup … saya punya CRM berbasis email, tapi konsol amiz sangat bagus dan mengurangi waktu manajemen.
bagi saya tidak normal harus pergi ke 30/30 NAS untuk menyambungkan ulang agen, Kamis lalu saya reboot tiga NAS untuk uji coba dan masalahnya muncul lagi, menurut saya ini masalah dari server QNAP, mungkin token atau heartbeat
Saya cukup puas dengan QNAP, tapi jika konsol tetap bermasalah, saya akan mempertimbangkan migrasi ke solusi lain. Saya perlu memberikan jaminan yang valid kepada pelanggan saya.
Empat bulan lalu saya sudah mengingatkan staf tentang error ini, hari ini saya kembali lagi.
Pastikan untuk mengubah antarmuka pengguna (UI) Anda ke bahasa Inggris sebelum mengambil dan mengunggah tangkapan layar
Terima kasih
