大家好，
上週五，我們的 TS-469 Pro 自行進行了軟重置。經過一些研究，我發現這是一個已知的 bug，所以我暫時禁用了重置按鈕。
但主要問題是 Transmission 現在消失了，就像被卸載了一樣。當我用 SSH 檢查隱藏的 .qpkg 資料夾時，發現應用程式還在。它需要 Optware 才能運行，所以我嘗試啟動它，但出現「Optware 已停用」的錯誤。
我已經保存了 Optware 和 Transmission 的 .qpkg 檔案，所以先嘗試手動安裝，但安裝過程會卡住。用 PuTTY 嘗試時，看起來 Optware 安裝卡在下載 ipkg 的地方，我猜是來源已經不存在了？
我知道這些應用程式和這個設定都很舊也過時了，但它已經穩定運作好幾年，現在突然無法使用。我會考慮升級，但目前想看看有沒有什麼方法可以快速恢復運作。
我檢查了 qpkg.conf 檔案，沒有看到 Optware 或 Transmission 的記錄，雖然它們的資料夾還在 /share/MD0_DATA/.qpkg。
系統磁碟分割區和預設共享仍然存在嗎？
是的，一切都在，資料未被更動。只需要重新設定一些一般設定，例如時間、排程掃描作業和 SMART 硬碟檢查。
最近 NAS 有收到任何更新嗎？
嗨 Nelson，
沒有，它已經多年沒有更新了。
我仍然不明白它是怎麼會突然自行重設的，但這又是另一個需要討論的問題。
你有多久沒做排程重啟了？像是多久沒更新（或是它已經不再收到更新了？）。雖然大家都說伺服器不會關機，但偶爾還是要做排程重啟，才能讓持續運作的負載得到刷新，也建議電腦保持最新（如果還有收到更新的話）。我建議你先做這個步驟再嘗試其他方法，如果你的情況是很久沒更新了。
祝好。
請檢查以下選項，看看是否符合您的情況：
QNAP 上的某些應用程式突然消失可能有多種原因。以下是最常見的幾種：
韌體或應用程式更新
有時，在更新 NAS 韌體或應用程式後，某些應用程式可能不再相容，或因不符合新要求而被自動卸載。
檔案系統問題
如果檔案系統損毀或硬碟出現錯誤，應用程式可能無法正常載入，甚至會從選單中消失。
第三方應用程式被停用
如果您安裝了來自外部（非官方）來源的應用程式，它們可能在重新啟動、更新或更改安全性設定後被停用。
空間不足
當系統偵測到空間不足時，可能會停用某些功能或應用程式，以維持 NAS 的穩定性。
權限或使用者設定
如果使用者或權限設定有所更動，某些應用程式可能不再對特定使用者顯示。
惡意程式或未授權存取
在較嚴重的情況下，如果系統遭到入侵（例如 QSnatch 或 DeadBolt 惡意程式），某些應用程式可能會消失或無法存取。
我只有在我們的路由器進行韌體更新時才會重新啟動，通常間隔幾個月。我已經重新啟動過好幾次了，但應用程式仍然消失。
你列出的那些原因據我所知都不適用，而自動重置是工廠的錯誤。自從我禁用重置按鈕後就沒再發生過。
如果有熟悉的人能幫我把這個程式碼恢復到可用狀態，我將非常感激。如前所述，這些應用程式仍然在 MD0_DATA 中，但被停用了。
你有檢查過 qpkg.conf 檔案，看看這些應用程式是否在裡面被停用嗎？
我在 etc/default_config 找到了一個 qpkg.conf，但裡面並沒有列出應用程式。我是不是找錯地方了？好像在其他地方也找不到 qpkg.conf。
應該在
/etc/config/qpkg.conf
至少在 CAT2 裝置上是如此，舊型機種則不確定
是的，你說得對，裡面也有一個。不包含 Transmission 或 Optware。
NAS 會保留備份嗎？我可以從中提取先前的副本嗎？或者可以在目前的空檔案中加入必要的內容嗎？
查看 share/MD0_DATA/.@backup_config 中是否有配置備份的 tar 檔案
沒錯，它們確實在那裡！已經超過問題發生的地方了。我需要解壓這些檔案（gunzip）然後尋找 conf 嗎？
以前從未在 QNAP 上解壓過 tar 檔案……可以嘗試使用 tar 指令，或者直接在外部解壓。
好的，我會試試看。另外，我也不太確定要怎麼從外部進入那個目錄，不過我會研究看看。
有沒有辦法直接用其中一個備份來還原整個系統？
以下是如何僅提取 qpkg.conf 檔案的方法：
https://forum.qnap.com/viewtopic.php?p=643513#p643513
