Halo. Setelah tidak dapat masuk ke perangkat (Web, SSH, Qfinder), saya memulihkan firmware dari image live CD (live-cd-20120424-TS-x19PII_USB30). Sayangnya, ini adalah sistem lama (QTS 3.4.4.0830T), dan drive saya sudah menggunakan QTS 4.3 (sistem file yang berbeda di Linux). Oleh karena itu, saya sedang mencari versi interim dari perangkat lunak QTS, QTS 4.0.2 atau QTS 4.1.1, untuk memperbarui firmware. Versi terendah yang tersedia di situs web Qnap adalah 4.3.3.1945. Qfinder juga tidak menerima versi ini, karena versi sistem file berbeda. Apakah saya bisa mengunduh versi arsip untuk mengembalikan perangkat ini? Terima kasih.
Hubungi QNAP melalui tiket, saya harap Anda memiliki cadangan (backup)
Versi firmware yang Anda cari sudah cukup lama. Silakan buka tiket dukungan dan Tim Dukungan kami akan dengan senang hati membantu Anda. Terima kasih!