備份到 Glacier 失敗——金庫出現問題

我偶爾會將一台 QNAP 裝置(存放多媒體)備份到 Amazon Glacier。已經好幾年沒做了,這次嘗試執行只上傳異動檔案的備份任務時,備份卻馬上失敗,顯示以下錯誤資訊:

Type Date Time Users Source IP Computer name Content
Error 2026/05/27 22:26:19 admin 127.0.0.1 localhost [Hybrid Backup Sync] 未能完成備份任務:「Cloud Backup 2」。儲存庫名稱不可用(已存在)。請指定其他名稱。

這個任務其實是指向之前使用過的儲存庫,因為我想做增量備份(只備份更動檔案),但錯誤訊息讓人非常困惑。到底發生了什麼事呢?

Bryn Clarke

TS119 PII,固件 QTS 4.3.3.2784(2024/06/19)

HBS 2.1 190909 配合 Cloud Backup Sync 2.1.671

我們會確認這個問題是否存在於最新可用的版本中。不過,由於您的裝置和軟體版本都比較舊,可能會依據機型或軟體版本有所限制。謝謝!

該錯誤是舊版 Amazon Glacier 服務的限制。

建議的解決方法是將目標改為使用 Amazon S3 且選擇 Glacier 儲存等級,而不是舊版的 Glacier 服務。各選項大致對應如下:

  • S3 Glacier 即時擷取 – 可立即下載
  • S3 Glacier 彈性擷取 – 約需 5~12 小時取回(這基本上就是舊版 Glacier 的運作方式)
  • S3 Glacier 深度封存 – 約需 12~48 小時取回,最低成本

這麼做可以享有同樣的歸檔層級計價,但不會有之前的限制。這也是 AWS 官方目前建議的做法: What Is Amazon Glacier? - Amazon Glacier

非常感謝您的資訊。不太確定我知道該怎麼做。這是在 AWS 管理控制台上設定,還是在 HBS3 任務裡面設定?這是不是代表我要建立一個新的目標,然後把所有備份資料重新上傳?如果是的話,那要怎麼釋放舊的 vault?如果不是,我還能對舊的資料做增量備份嗎?提前感謝您的協助!