有沒有人遇過 QNAP 不肯退費的問題？我訂錯了商品，之後就取消了。
我收到了取消確認信，而且商品也還沒出貨。我聯絡了 QNAP，但一直沒有回覆。已經過了兩個星期，他們還是沒有退回那 7,000 美元的費用。
我已經向美國運通提出了詐騙申訴，希望他們能幫我解決。
你到底是在什麼地方、因為什麼原因進行那筆交易的？
那你就去 QNAP 開個服務單吧。
這雖然不是技術性問題，但你還是應該聯絡有調查權限的人。
https://www.qnap.com/zh-tw/how-to/faq/article/how-do-i-open-a-technical-support-ticket-with-qnap
謝謝你