Fehlermeldung: Firmware 4.4.3.710328 — DHCP-Option 42 angefordert, aber ignoriert

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Fehlerbericht: Firmware 4.4.3.710328 — DHCP Option 42 angefordert, aber ignoriert

Produkt: QSW-M3216R-8S8T
Firmware aktualisiert auf: 4.4.3.710328 (20260526)
Vorherige Firmware: 4.3.x (frühere Version)

Schritte zur Reproduktion:

  1. In dnsmasq Option 42 konfigurieren – dhcp-option-force=42,192.168.1.1

  2. Switch neu starten

  3. QNAP-Switch fordert Option 42 an, ignoriert sie jedoch in der DHCP-Antwort. Alle anderen Optionen werden akzeptiert.

Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 verfügbarer DHCP-Bereich: 192.168.1.224 – 192.168.1.240
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 DHCPDISCOVER(enp1s0f0np0) 24:5e:be:9a:3a:36
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 Tags: known, enp1s0f0np0
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 DHCPOFFER(enp1s0f0np0) 192.168.1.4 24:5e:be:9a:3a:36
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 angeforderte Optionen: 1:netmask, 15:domain-name, 3:router, 6:dns-server,
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 angeforderte Optionen: 42:ntp-server, 66:tftp-server, 67:bootfile-name
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 nächster Server: 192.168.1.1
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 gesendet Größe: 1 Option: 53 message-type 2
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 gesendet Größe: 4 Option: 54 server-identifier 192.168.1.1
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 gesendet Größe: 4 Option: 51 lease-time 12h
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 gesendet Größe: 4 Option: 58 T1 6h
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 gesendet Größe: 4 Option: 59 T2 10h30m
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 gesendet Größe: 4 Option: 1 netmask 255.255.255.0
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 gesendet Größe: 4 Option: 28 broadcast 192.168.1.255
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 gesendet Größe: 4 Option: 42 ntp-server 192.168.1.1
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 gesendet Größe: 5 Option: 15 domain-name local
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 gesendet Größe: 4 Option: 6 dns-server 192.168.1.1
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 gesendet Größe: 4 Option: 3 router 192.168.1.1
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 verfügbarer DHCP-Bereich: 192.168.1.224 – 192.168.1.240
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 Client meldet Namen: QSW-M3216R-8S8T
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 DHCPREQUEST(enp1s0f0np0) 192.168.1.4 24:5e:be:9a:3a:36
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 Tags: known, enp1s0f0np0
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 DHCPACK(enp1s0f0np0) 192.168.1.4 24:5e:be:9a:3a:36 QSW-M3216R-8S8T
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 angeforderte Optionen: 1:netmask, 15:domain-name, 3:router, 6:dns-server,
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 angeforderte Optionen: 42:ntp-server, 66:tftp-server, 67:bootfile-name
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 nächster Server: 192.168.1.1
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 gesendet Größe: 1 Option: 53 message-type 5
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 gesendet Größe: 4 Option: 54 server-identifier 192.168.1.1
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 gesendet Größe: 4 Option: 51 lease-time 12h
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 gesendet Größe: 4 Option: 58 T1 6h
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 gesendet Größe: 4 Option: 59 T2 10h30m
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 gesendet Größe: 4 Option: 1 netmask 255.255.255.0
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 gesendet Größe: 4 Option: 28 broadcast 192.168.1.255
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 gesendet Größe: 4 Option: 42 ntp-server 192.168.1.1
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 gesendet Größe: 5 Option: 15 domain-name local
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 gesendet Größe: 4 Option: 6 dns-server 192.168.1.1
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 gesendet Größe: 4 Option: 3 router 192.168.1.1

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Hi Dan und willkommen im Forum. :slight_smile:

Alle Bug-Reports sollten direkt an QNAP gemeldet werden, indem du ein Support-Ticket erstellst: QNAP Account Center

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Euer Fehlerbericht-Portal ist verbuggt. Ich kann die Firmware 4.4.3.710328 nicht auswählen.

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Ich kann kein Ticket erstellen. Es wird einfach nur “Validate fail” angezeigt, ohne einen Grund zu nennen.

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Nicht meins, aber wähle einfach die nächstgelegene Firmware-Version nach deiner und melde das dort auch. :wink:

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Ich würde gerne ein Ticket erstellen, aber das Portal lässt es nicht zu. Es wäre schön, wenn es wenigstens einen Grund für das “Validate Fail” angeben würde.

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Es könnte sein, dass deine Geräte-Seriennummer bestätigt werden soll. Versuche, das Gerät zuerst als „Mein Gerät“ hinzuzufügen und dann das Support-Ticket zu erstellen.

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Nein. Immer noch „Validierung fehlgeschlagen“.

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Kein Problem. Versuche, ein Support-Ticket zu erstellen und wähle „Mein Gerät hat keine Seriennummer“ aus.

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Genau derselbe Fehler. “validate fail”.

Ich denke, wir können inzwischen davon ausgehen, dass es nichts mit der Seriennummer zu tun hat.

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Versuchst du, Dateien anzuhängen? Wenn ja, lass das lieber. Erstelle zuerst das Ticket.

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nein, ich hänge keine Dateien an.

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Hast du es schon mit einem anderen Webbrowser versucht?

@SteveKo, gibt es irgendetwas, was QNAP tun kann, um @Dan812 beim Erstellen eines Support-Tickets zu helfen? Mir gehen langsam die Ideen aus.

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Hallo @Dan812, vielen Dank für deine Informationen. Wir werden das überprüfen und dir später antworten.

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Hi @OneCD

Wir prüfen außerdem, ob es irgendwelche Probleme mit der Support-Ticket-Seite gibt. Danke für den Hinweis!

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Hi @Dan812

Könntest du bitte erneut ein Support-Ticket eröffnen? Wir benötigen weitere Informationen, um dir weiterhelfen zu können. Falls der Fehler „validate fail“ weiterhin auftritt, gib uns bitte Bescheid, dann unterstützen wir dich weiter bei der Lösung. Danke!

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Die Auswahlliste für die Firmware-Version ist immer noch sehr veraltet und lässt mich die aktuelle Version nicht auswählen.

Aber der Validierungsfehler scheint jetzt behoben zu sein.

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Es freut mich zu hören, dass du das Ticket erfolgreich eröffnen konntest! Unser Support-Team wird sich über das Ticket bei dir melden. Was die Firmware-Liste betrifft, vermute ich, dass es an der Produktlinie liegen könnte – ich gebe das an unser internes Team weiter. Danke für den Hinweis!