Laporan Bug: Firmware 4.4.3.710328 — DHCP option 42 diminta tapi diabaikan

English Jaringan
1

Laporan Bug: Firmware 4.4.3.710328 — Opsi DHCP 42 diminta tetapi diabaikan

Produk: QSW-M3216R-8S8T
Firmware diperbarui ke: 4.4.3.710328 (20260526)
Firmware sebelumnya: 4.3.x (versi sebelumnya)

Langkah untuk mereproduksi:

  1. Di dnsmasq, konfigurasikan opsi 42 - dhcp-option-force=42,192.168.1.1

  2. Reboot switch

  3. Switch QNAP meminta opsi 42, tetapi mengabaikannya dalam respons dhcp. Semua opsi lain diterima.

Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 rentang DHCP tersedia: 192.168.1.224 – 192.168.1.240
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 DHCPDISCOVER(enp1s0f0np0) 24:5e:be:9a:3a:36
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 tag: known, enp1s0f0np0
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 DHCPOFFER(enp1s0f0np0) 192.168.1.4 24:5e:be:9a:3a:36
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 opsi yang diminta: 1:netmask, 15:domain-name, 3:router, 6:dns-server,
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 opsi yang diminta: 42:ntp-server, 66:tftp-server, 67:bootfile-name
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 server berikutnya: 192.168.1.1
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 ukuran terkirim: 1 opsi: 53 message-type 2
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 ukuran terkirim: 4 opsi: 54 server-identifier 192.168.1.1
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 ukuran terkirim: 4 opsi: 51 lease-time 12h
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 ukuran terkirim: 4 opsi: 58 T1 6h
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 ukuran terkirim: 4 opsi: 59 T2 10h30m
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 ukuran terkirim: 4 opsi: 1 netmask 255.255.255.0
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 ukuran terkirim: 4 opsi: 28 broadcast 192.168.1.255
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 ukuran terkirim: 4 opsi: 42 ntp-server 192.168.1.1
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 ukuran terkirim: 5 opsi: 15 domain-name local
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 ukuran terkirim: 4 opsi: 6 dns-server 192.168.1.1
Jun 14 16:33:20 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 ukuran terkirim: 4 opsi: 3 router 192.168.1.1
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 rentang DHCP tersedia: 192.168.1.224 – 192.168.1.240
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 client memberikan nama: QSW-M3216R-8S8T
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 DHCPREQUEST(enp1s0f0np0) 192.168.1.4 24:5e:be:9a:3a:36
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 tag: known, enp1s0f0np0
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 DHCPACK(enp1s0f0np0) 192.168.1.4 24:5e:be:9a:3a:36 QSW-M3216R-8S8T
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 opsi yang diminta: 1:netmask, 15:domain-name, 3:router, 6:dns-server,
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 opsi yang diminta: 42:ntp-server, 66:tftp-server, 67:bootfile-name
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 server berikutnya: 192.168.1.1
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 ukuran terkirim: 1 opsi: 53 message-type 5
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 ukuran terkirim: 4 opsi: 54 server-identifier 192.168.1.1
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 ukuran terkirim: 4 opsi: 51 lease-time 12h
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 ukuran terkirim: 4 opsi: 58 T1 6h
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 ukuran terkirim: 4 opsi: 59 T2 10h30m
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 ukuran terkirim: 4 opsi: 1 netmask 255.255.255.0
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 ukuran terkirim: 4 opsi: 28 broadcast 192.168.1.255
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 ukuran terkirim: 4 opsi: 42 ntp-server 192.168.1.1
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 ukuran terkirim: 5 opsi: 15 domain-name local
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 ukuran terkirim: 4 opsi: 6 dns-server 192.168.1.1
Jun 14 16:33:23 dnsmasq-dhcp[64085]: 4044579172 ukuran terkirim: 4 opsi: 3 router 192.168.1.1

image
image1998×1062 243 KB

2

Halo Dan dan selamat datang di forum. :slight_smile:

Semua laporan bug sebaiknya dikirim langsung ke QNAP dengan membuat tiket dukungan di sini: QNAP Account Center

3

portal pelaporan bug kalian bermasalah. Saya tidak bisa memilih firmware 4.4.3.710328

image
image1754×1012 55.8 KB

4

saya tidak bisa membuat tiket. Pesannya cuma “validate fail” tanpa penjelasan kenapa.

image
image704×274 7.65 KB

5

Bukan punyaku, tapi pilih versi firmware terdekat setelah punyamu, dan laporkan juga di sana. :wink:

6

Saya ingin membuat tiket, tapi portalnya tidak mengizinkan. Akan lebih baik kalau setidaknya ada alasan kenapa “validate fail”.

7

Mungkin sistem sedang mencoba memverifikasi nomor seri perangkatmu. Coba tambahkan perangkat tersebut sebagai item ‘My Device’, lalu buat tiket dukungannya.

8

tetap saja “validasi gagal”.

9

Tenang saja. Coba buat tiket dukungan dengan memilih opsi “perangkat saya tidak memiliki nomor seri”.

10

masih dapat error yang persis sama. “validate fail”.

Menurutku, kita bisa asumsikan sekarang masalahnya bukan di nomor seri.

11

Apakah Anda mencoba melampirkan file? Jika iya, jangan lakukan ini. Buat tiketnya terlebih dahulu.

12

tidak, saya tidak melampirkan file apa pun.

13

Sudahkah Anda mencoba browser web lain?

@SteveKo, adakah hal yang bisa dilakukan QNAP untuk membantu @Dan812 membuat tiket dukungan? Saya kehabisan ide.

14

Halo @Dan812, terima kasih atas informasinya. Kami akan memeriksanya dan akan membalas Anda nanti.

15

Hai @OneCD

Kami juga akan memeriksa apakah ada masalah pada halaman tiket dukungan. Terima kasih atas laporannya!

16

Hai @Dan812

Apakah kamu berkenan membuka tiket dukungan lagi? Kami membutuhkan informasi lebih lanjut untuk membantu kamu. Jika error ‘validate fail’ masih muncul, mohon beri tahu kami, dan kami akan terus membantu sampai masalah tersebut teratasi. Terima kasih!

17

Daftar pilihan versi firmware masih sangat lama dan belum memungkinkan saya memilih versi terbaru.

Tapi sepertinya masalah kegagalan validasi sekarang sudah teratasi.

18

Senang mendengar Anda berhasil membuka tiket dengan sukses! Tim Dukungan kami akan menindaklanjuti melalui tiket tersebut. Terkait daftar firmware, saya menduga ini mungkin terkait dengan lini produk — akan saya teruskan ke tim internal kami. Terima kasih atas sarannya!