Pembaruan Cayan Media Player seharusnya tersedia tapi belum ada

Di Qcenter Agent dan di desktop (QTS) muncul pemberitahuan pembaruan tersedia. Salah satu NAS saya yang memiliki lisensi sudah diperbarui.

@Franklin Saya melihat bahwa CAYIN Media Sign Player muncul di daftar “Aplikasi Saya” Anda, tetapi menampilkan “Beli Lisensi” alih-alih tersedia untuk diunduh.

Izinkan saya memastikan satu hal, apakah Anda menggunakan “QVR HDMI Smart Client” di NAS Anda dan telah menambahkan lisensi QVR AI Pack-nya?

Di Qcenter Agent dan di desktop (QTS) muncul pemberitahuan pembaruan tersedia. NAS saya yang memiliki lisensi sudah diperbarui.

YA. Saya juga punya tiket yang mungkin terkait. -202509-44238

Ya, saya juga memiliki tiket yang mungkin terkait. -202509-44238

Dan ya, untuk lisensi. Kami memiliki lisensi AI pack pada 4 NAS kami (semua 3 yang dibahas di thread ini).

Itu berhasil diperbarui untuk saya tanpa masalah.

@Franklin, ini seharusnya merupakan bug antara versi lama QVR HDMI Smart Client dan CAYIN Media Sign Player.

Jika versi QVR HDMI Smart Client Anda adalah 2.8.2 atau lebih tinggi dan Anda tidak perlu menggunakan CAYIN Media Sign Player, menghapus CAYIN Media Sign Player seharusnya tidak masalah.