你好。自從我的 myQNAPcloud Link 更新到 2.4.71 以後，我無法透過行動應用程式或 QSync 連接到我的 NAS，但我仍然可以透過 myqnapcloud.com 網站存取 NAS。請問有人可以分享先前版本的 myQNAPcloud Link（2.4.66）嗎？
已移至英文區的主題，不太清楚你為什麼會把這篇文章發在中文區。
@shkril myQNAPcloud Link 會根據 CPU 型號提供不同的 QPKG，這是針對 x86 CPU 的版本
https://download.qnap.com/QPKG/CloudLink_2.4.66_20250901_x86_64.zip
我自己家裡的 NAS 也是使用 myQNAPcloud Link 2.4.71，我可以正常用像 Qfile 或 QuMagie 這類行動應用程式連接 NAS，所以或許你可以建立一個支援案件，讓 myQNAPcloud 團隊直接檢查你的環境？
@dolbyman 我覺得這個原因是自動翻譯功能，預設會讓每個人看到自己的語言…
非常感謝您。我有一台 QNAP TS-231P NAS，採用 ARM 平台。我下載了 myQNAPcloud Link for ARM 並安裝在 NAS 上。之後，連線恢復了，我可以透過 Qfile Pro 和 QuMagie 行動應用程式，以及在我的 Windows 電腦上使用 Qsync，順利存取我的 NAS。
我可以確認，我的 QNAP NAS 上也遇到看起來相同的問題，將 myQNAPcloud Link 從 2.4.71 降級到 2.4.66 立刻就解決了。
我的 NAS 是 QNAP TS-431K，搭載 Annapurna Labs Alpine AL214 四核心 ARM Cortex-A15 CPU，運行 QTS 5.2.10.3577 Build 20260731。
在 myQNAPcloud Link 更新到 2.4.71 之後，透過 QNAP 行動應用程式的遠端存取功能完全無法使用。
症狀非常明確：
- 當手機連上家裡 Wi-Fi 時，QuMagie 可以正常運作。
- Qfile Pro 在本地網路也正常。
- Qmanager 在本地網路也沒問題。
- 一旦關閉 Wi-Fi、切換到 LTE/行動網路後，這些 app 都無法連線到 NAS。
- QuMagie 會卡在「準備中」或「正在連接裝置」，連線永遠無法完成。
- Qfile Pro 和 Qmanager 也有同樣的遠端連線問題。
有趣的是，透過網頁瀏覽器的遠端存取功能依然正常。
我在完全關閉 Wi-Fi、只用 LTE 的情況下，能夠在 Chrome 開啟我的 qlink.to / myQNAPcloud 網址，登入 QNAP 帳號，遠端操作 QTS 桌面，甚至開啟 QuMagie 網頁版瀏覽相片。
所以情況大致如下：
本地網路：
- QuMagie Mobile：運作正常
- Qfile Pro：運作正常
- Qmanager：運作正常
透過 LTE 遠端連線：
- QuMagie Mobile：無法使用
- Qfile Pro：無法使用
- Qmanager：無法使用
- myQNAPcloud/QTS 網頁瀏覽：正常
- QuMagie 經由 QTS 網頁介面：正常
我同時在 NAS 執行過 myQNAPcloud Link 診斷工具。所有檢查項目都是綠色，myQNAPcloud Link 顯示為 正常，診斷工具也表示遠端存取設置正確。
我一開始檢查了路由器、DDNS、Port Forwarding、行動網路權限、電池限制、SSL 設定、連線方式等，都沒有改善。
然後我找到了這個討論串。
因為我的 TS-431K 是 ARM/Annapurna 平台，我安裝了對應的 myQNAPcloud Link 2.4.66 ARM 版本，而不是 2.4.71。
降級到 2.4.66 後，遠端存取馬上又恢復正常。
QuMagie Mobile、Qfile Pro 和 Qmanager 現在可以透過 LTE 再次連接 NAS，不必更改路由器、NAS 網路設定或手機設置。
所以這不只是個案。至少在我的 TS-431K / ARM 平台，myQNAPcloud Link 2.4.71 會導致 QNAP 行動應用的遠端連線失敗，但瀏覽器上的 myQNAPcloud 存取仍然運作正常。
降級到 2.4.66 完全解決了我的問題。
希望這些資訊能幫助 QNAP 重現問題，也證實 2.4.71 版本至少在部分 ARM 型 NAS 可能有回歸性問題。
嗨 @krzysztofp，謝謝你的回報，我們已確認myQNAPcloud Link 2.4.71 在 ARM 裝置上出現問題，我們正在立即修復。目前新版本正在測試中，我們會盡快釋出。
如果有人這兩天需要 2.4.66 版本，請告訴我。
你好，我也遇到同樣的問題，我們需要盡快修復。我嘗試安裝 2.4.66，但是失敗了，系統提示我不能降級。如果我要刪除它，會不會把應用程式設定也一起刪除？
你好！我也遇到類似的問題。本地連線沒問題，但從其他網路透過 myqnapcloud 就無法連線。
我有一台 QNAP D2 rev.A。
我找不到 2.4.66 這個版本；再往上的版本又不相容。
@andrei.arnautu @Gggtr 我的 myQNAPcloud Link 2.4.73 新版本預計今天或明天會發布。
如果你急需的話，請使用我透過私人訊息發給你的 QPKG 檔案。
你好。請問我可以獲得 QNAP TS-220 的 myQNAPcloud Link 2.4.66 版嗎？謝謝。
我也遇到同樣的問題。
本地連線成功，但透過 qfile 和 qumagie 的 LTE 連線卻失敗了。
我找不到適用於 ARM（TS-133）的 cloudlink 2.4.66。
請告訴我如何取得 2.4.66 的檔案，以及如何安裝或回復。
謝謝您。
嗨 @altair3111，新版本 myQNAPcloud 2.4.73 應該已經釋出到 TS-133，而且應該能解決這個問題，你能試著更新到這個版本再重新嘗試一次嗎？
我的版本已經是 2.4.73。
對我的情況沒有任何變化或解決。
請提供 2.4.66 並教我如何降級 myqnapcloud，以便盡快解決這個問題。
您好，我在 QNAP TS-473A（x86-64，QuTS hero h6.0.2.3591 Build 20260819）上遇到了與這個討論串描述相同的情況。
myQNAPcloud Link 是 2.4.71，診斷結果全為綠色，通過自己的網域從 5G 可以使用瀏覽器訪問，但 Qfile 和 QuMagie 在行動網路下無法自動連接。
我的 App Center 並沒有提供 2.4.73 版本。
您可以寄給我 2.4.73 x86_64 QPKG 嗎？或者是否能確認這個修復是否適用於 x86 型號？
Container Station 已經安裝在這台 NAS 上。如有需要，我很樂意提供 Helpdesk app 的相關日誌。
看起來你可以更新到 2.5.1 版
很遺憾，那個版本還是出現同樣的問題，或許這個版本又把問題帶回來了？
有人能指點我去哪下載之前的版本（2.5.1之前），是給 AL212 ARM Cortex-A15 CPU 用的嗎？
@haru0 你可以幫我拿到 app 檔嗎？我真的很需要讓我的 smartshares 恢復運作。
嗨 @Dennis_vdh，myQNAPcloud Link 2.5.1 看起來又出現新的問題了……
這裡有 myQNAPcloud Link 2.4.71 的下載連結
https://download.qnap.com/QPKG/CloudLink_2.4.71_20260723_arm_ms.zip
https://download.qnap.com/QPKG/CloudLink_2.4.71_20260723_arm_64.zip
https://download.qnap.com/QPKG/CloudLink_2.4.71_20260723_arm_al.zip
https://download.qnap.com/QPKG/CloudLink_2.4.71_20260723_arm_kw.zip
https://download.qnap.com/QPKG/CloudLink_2.4.71_20260723_x86_64.zip
2.4.71 版本不是根據 CPU 型號會出現問題嗎？
2.4.71 版本不是根據 CPU 型號會出現問題嗎？
在我的 TS-231K（CloudLink_2.4.71_20260723_arm_al.zip）上運作不正常。
2.4.73 和 2.5.1 版本都沒有問題。