RAID1 membingungkan setelah migrasi drive

Hai,
Saya mendapatkan TS-264 untuk menggantikan TS-251 saya yang rusak dengan tujuan hanya memindahkan hard drive lama (dalam pengaturan mirror/RAID1) ke TS-264 yang baru.
Karena sedikit “paranoid” (dan mungkin salah paham), awalnya saya hanya memasukkan drive pertama ke TS-264. Sistem melaporkan migrasi selesai… saya kira semuanya baik-baik saja!!
Kecuali saat saya memasukkan drive kedua, sistem mengeluh tentang RAID Group yang terdegradasi, meskipun kedua hard drive (secara individu) dalam kondisi baik.
Setelah saya cek lebih lanjut, tampaknya sistem mengira slot M.2 SSD yang tidak ada, dipasangkan dengan hard drive pertama saya dalam grup RAID1 (lihat foto)… sedangkan drive kedua “bebas” (lihat foto lainnya).
Apa langkah yang benar untuk menukar drive yang benar sebagai pengganti SSD dalam RAID1? (baik itu melibatkan re-mirroring konten ke SSD atau tidak).

(Sebagai catatan… saya sudah mengambil tindakan pencegahan dengan membackup semua data ke hard drive USB eksternal).

Mohon saran dan bantuannya. Terima kasih banyak.

Keduanya seharusnya ditukar pada waktu yang sama

Buka tiket dengan QNAP atau mulai ulang NAS Anda dari awal

Apakah perangkat ini pernah menggunakan SSD M.2 sebelumnya?

Selain itu, terkait pemasangan hard drive kedua, apakah Anda memasangnya saat perangkat dalam keadaan mati lalu menyalakannya, atau Anda langsung memasukkan drive saat perangkat sedang berjalan (hot-swapped)? Terima kasih!

Tidak. Saya belum pernah menggunakan SSD M.2.
Saya cukup yakin saya memasang drive kedua saat perangkat (TS-264) dalam keadaan menyala.
Saya kemudian me-reboot TS-264.

Saya sudah membuat tiket dan sudah mendapat respons untuk akses bantuan jarak jauh.
Terima kasih.