Ikon GUI Web Management rusak setelah upgrade Firmware

Inggris Firmware
,
1

Jadi saya baru saja upgrade ke QTS 5.2.8.3332 build 20251128 (tidak ada hal aneh selama proses upgrade - NAS sudah saya restart sebelumnya, dsb.) tapi setelah reboot terakhir dan login kembali ke Web Management GUI, beberapa Shortcut Desktop QNAP saya tidak lagi menampilkan ikon Aplikasi mereka, dan malah menampilkan ikon hijau generic dengan tulisan “QPKG” di dalamnya.

Beberapa masih normal (misal: File Station, App Centre, QuMagie), tapi beberapa yang sekarang punya ikon generic termasuk QuFirewall, Security Centre, dsb.

Ketika membuka “Main Menu” di pojok kiri atas GUI (tempat Shortcut Desktop “dibuat”), juga terlihat campuran ikon yang benar dan ikon generic sesuai aplikasi. Menariknya, semua yang ada di bagian “Systems” menu baik-baik saja - tapi di bagian “Applications”, hanya sekitar 10 ikon yang benar, 20 ikon lainnya generic…

Saya sudah reboot lagi lebih dari sekali; sudah login pakai akun berbeda; sudah download paket QPKG dan (re-)install manual beberapa aplikasi; tapi sejauh ini belum berhasil.

Jika saya buka “App Centre” itu sendiri, semua aplikasi yang ditampilkan (baik “milik saya” maupun “semua”), semuanya punya ikon yang benar (saya sadar grafik ikon itu mungkin diambil dari sumber grafik yang berbeda).

Semua aplikasi dengan ikon generic yang sudah saya coba, bisa berjalan dengan baik (dan menampilkan konfigurasi yang benar - seperti konfigurasi kustom saya di QuFirewall), dan sistem secara umum tampak berjalan normal. Setelah saya coba cari tahu masalahnya, satu-satunya yang belum saya coba adalah File System check, jadi sudah saya jalankan, baru saja selesai, tapi ikon generic ini masih muncul di aplikasi-aplikasi tertentu…

Saya menduga ini hanya masalah seperti cache (ikon) yang terhapus atau korup, dan perlu di-generate ulang dengan cara tertentu - saya kira reinstall aplikasi sudah cukup, tapi ternyata tidak. (Saya belum mencoba uninstall total aplikasi lalu install ulang, khawatir akan kehilangan konfigurasi aplikasi - sambil berharap ada solusi lain).

Model NAS: TS-453 Pro

Firmware: QTS 5.2.8.3332 build 20251128

4 x 4TB WD Red Drives (WD40EFRX-68WT0N0) dalam RAID 10

Mohon saran jika ada…..

2

Bisakah Anda memberikan tangkapan layar dari masalah ini? Hal ini akan sangat membantu kami dalam mencoba mengidentifikasi masalahnya. Terima kasih!

3

Terima kasih telah tertarik dengan masalah ini…

Berikut adalah tangkapan layar yang menunjukkan:

1/ “Menu Utama” campuran ikon yang baik dan “buruk”

2/ Beberapa ikon di Desktop - misalnya, FS5 & Help Centre terlihat baik, tetapi QuMagie & Security Centre tidak

3/ App Center terbuka di jendela latar belakang, menunjukkan bahwa, misalnya, ikon QuMagie terlihat baik di dalam App Center (meskipun seperti disebutkan, kemungkinan menggunakan grafis “sumber” yang berbeda)

image
image1616×1105 138 KB

1 Suka
4

Tahan dulu pikirannya…

Karena ikon-ikon tersebut saya anggap “dihasilkan, dirender, dan ditampilkan oleh QNAP”, saya kira ini tidak mungkin masalah Browser. Duh.

Tapi saya baru saja membuka jendela Browser Incognito dan ikon-ikon tersebut tampil dengan baik.

Saya akan mencoba membersihkan cache Browser hanya untuk url/situs GUI NAS dan lihat apakah bisa memperbaikinya.

5

Tidak menyangka saya begitu cepat mengabaikan kemungkinan browser sebagai masalahnya—mungkin karena dalam pikiran saya “perubahan” terbaru adalah pembaruan firmware, jadi saya terlalu fokus pada itu…

Tapi dengan hanya menghapus gambar & file yang di-cache, untuk “Sepanjang waktu”, masalahnya langsung teratasi…..

1 Suka
8

Saya mengalami masalah yang sama, bahkan menggunakan browser berbeda atau jendela mode incognito pun tidak memperbaikinya. Masalah saya juga terjadi setelah pembaruan firmware. Seperti pada tangkapan layar, menu saya juga memiliki ikon qnap generik yang sama

Screenshot 2025-12-25 180528
Screenshot 2025-12-25 1805281236×832 68 KB

9

Jika tidak ada yang berhasil… coba instal ulang firmware saat ini lagi

10

Saya mengalami masalah yang sama. Ini terjadi pada QTS 5.2.8.3332 build 20251128 dan juga pada firmware QTS 5.2.8.3359 build 20251216. Perangkat keras: TS-251+. Ketika saya downgrade ke QTS 5.2.7.3397 build 20251024, ikon-ikon kembali terlihat normal!

11

Alih-alih menurunkan versi, apakah Anda sudah mencoba menginstal ulang firmware-nya?

12

Saya juga sudah menginstal ulang firmware-nya. Tidak ada perubahan! Ikon yang salah masih tetap ditampilkan.

13

Hai, silakan coba solusi sementara yang disarankan dalam FAQ ini terlebih dahulu untuk melihat apakah masalahnya teratasi. Jika masalah masih berlanjut, kami akan menyertakan perbaikan pada rilis berikutnya. Terima kasih!

Kenapa ikon aplikasi QPKG saya menjadi ikon umum setelah memperbarui firmware? | QNAP

14

Saya sudah mencoba solusi sementara dengan Firefox dan MS Edge. Sayangnya, masalahnya masih tetap ada.

15

Saya belum pernah melihat ikon QPKG yang tetap muncul, tetapi pada pembaruan firmware (FW) terbaru, saya kadang-kadang melihat ikon saya menjadi benar-benar kosong berwarna putih, namun biasanya ikon-ikon itu kembali muncul setelah beberapa saat…

16

Dengan QTS 5.2.8.3359 telah teratasi.