我很驚訝這裡竟然沒有關於 Deadbolt 勒索軟體的討論主題。我的整個硬碟都被鎖住了，完全找不到恢復的方法。QNAP，我真的無法相信你們還沒找到方法幫助客戶恢復檔案。
這是一個新的社群論壇。Deadbolt 並不是那麼新。
請到這裡看看：[RANSOMWARE] >>READ 1st Post<< Deadbolt - QNAP NAS Community Forum
https://www.qnap.com/en/how-to/faq/article/what-should-i-do-if-i-found-the-nas-encrypted-by-deadbolt
https://www.qnap.com/en/how-to/faq/article/what-should-i-do-if-my-nas-is-affected-by-ransomware
https://www.qnap.com/en-uk/security-advisory/qsa-22-19
https://www.qnap.com/en/security-advisory/qsa-22-24
你現在有很多資料可以閱讀了。祝你好運。
最簡單的解決方法就是不要把你的 NAS 分享到網路上以避免感染，然後清除你的 NAS 並從備份中還原。
如果你被 Deadbolt 感染，並且
a) 沒有備份
b) 一開始沒有支付贖金（現在已經太晚，因為不再發放解密金鑰）
那你就沒辦法了，無論是 QNAP、FBI、CIA 或其他任何人都幫不了你，因為所使用的加密技術需要比宇宙熱寂還要久的時間才能暴力破解。