TS-251+(QTS 5.2.11)上 Deduped 持續運行

我已為這個問題建立了一個工單。

不過如果這在你那邊有引起共鳴的話請告知。

NAS 型號是 TS-251+,運行 QTS 5.2.11.3661。

有兩顆 12TB 硬碟,採用 RAID1 設定。

HDP for PC/VM 版本是 2.4.0。

我已將 3 台 Windows 11 電腦中的 2 台從 netbackup 遷移到 HDP for PC。

一開始我在單一資料卷 datavol1 上建立了 2 個共享資料夾。

其中一台電腦(PC1)大約有 2.5TB 資料,另一台(PC2)大約有 300GB。

但由於我希望有 2 套不同的快照設定來讓 PC2 可以保留更多快照。

我透過 HDP 取消了 PC2 的配置,然後刪除了該共享資料夾,並在加密的另一個資料卷 Datavol3 上重新建立了同名資料夾。

從那時起我發現:

出現了負的重複資料刪除率(-81%)!!!

更重要的是,deduped 功能一直處於 5% 到 20% 之間運作,硬碟也一直在運轉(比以前明顯頻繁)。

而且我最近 4、5 天也沒有建立新的備份!!

我不是很確定上述管理操作是否導致了這個問題,不過至少這是相關背景。

請問我該怎麼解決這個情況呢?

由於 NAS 只被用來備份,所以全部刪除備份資料、重新備份對我來說沒問題。

感謝您的協助

嗨 @moebius38,

感謝您提供詳細的說明、截圖以及提交支援單。這些資訊對我們非常有幫助。

我們正在查閱您的支援單,同時也會根據您描述的步驟(在啟用 HDP 且安裝了 PC/VM 2.4.0 的加密資料磁碟區上,重新建立 PC2 備份共用資料夾)嘗試重現這個行為。我們會持續追蹤並在這裡為您更新狀況。

再次感謝您的耐心等候。