Hai semua, saya adalah pengguna NAS model TS-X32U-RP, banyak aplikasi menunjukkan error tanda tangan digital kadaluarsa saat mencoba melakukan pembaruan.
Saya sudah memeriksa pertanyaan terkait masalah ini dan disarankan untuk memperbarui firmware, dan pembaruan firmware akan menyelesaikan masalah ini. Namun saya tidak bisa memperbarui firmware baik melalui antarmuka web QTS maupun dengan mengunduh pembaruan secara manual dan menggunakan opsi pembaruan manual. Kedua percobaan gagal dengan pesan 2025-08-17 06:29:01 admin 127.0.0.1 Pembaruan Firmware Pembaruan Firmware [Pembaruan Firmware] Gagal menginstal 5.0.1. Tanda tangan digital telah kadaluarsa.
Anda mungkin perlu melakukan “pemulihan” NAS Anda melalui USB.
Bahkan jika Anda mengunduh pembaruan Firmware sendiri dan mencoba memperbarui secara manual tetap gagal? Apakah pembaruan akan berhasil jika Anda boot tanpa penyimpanan terpasang?
banyak aplikasi menunjukkan kesalahan tanda tangan digital kedaluwarsa saat mencoba memperbarui.
Sejauh yang saya tahu, tanda tangan digital yang kedaluwarsa tidak akan memengaruhi penggunaan aplikasi, hanya saja sistem akan selalu memberi notifikasi tentang hal ini…
[Pembaruan Firmware] Gagal menginstal 5.0.1. Tanda tangan digital telah kedaluwarsa.
Saya rasa ini berarti versi QTS Anda saat ini adalah 5.0.0 atau lebih lama?
X32U seharusnya bisa dipasang QTS 5.2.6 terbaru, tetapi saya tidak yakin apakah bisa langsung upgrade atau ada batasan yang mengharuskan upgrade bertahap ke QTS 5.0.0 → QTS 5.1.0 → QTS 5.2.0.
Saya sarankan untuk membuka tiket dukungan agar tim support dapat mengklarifikasi situasi dan membantu Anda melakukan upgrade.
Itulah yang berhasil untuk saya pada TS-451+ saat upgrade ke 5.2.5.3145 build 20250526 (dan bukan 5.2.6.3195 build 20250715 setelah membaca komentar tentang firmware tersebut) dari 4.5.4.2790 build 20240605.
Apa yang akhirnya kamu lakukan? Saya punya TS-253Be dan juga masih di 4.5.4.2790. Aplikasinya sudah sangat lama sehingga saya mendapat error tanda tangan digital kadaluarsa untuk aplikasi-aplikasi tersebut. Saya tidak bisa memperbarui aplikasi karena versi baru tidak bisa berjalan di QTS 4 yang lama.
Hari ini saya diberi tahu oleh Jeff dari dukungan teknis QNAP lewat telepon untuk memperbarui melalui tab Live Update di Panel Kontrol Pembaruan Firmware agar firmware bisa diperbarui secara bertahap. Versi pertama yang tersedia adalah 5.0.1.2425 Build 20230609. Pembaruan gagal dan muncul error bahwa tanda tangan digital telah kadaluarsa. “Gagal menginstal 5.0.1. Tanda tangan digital telah kadaluarsa.”
Saya sudah mengirimkan Tiket Dukungan dan saya bertanya apakah saya harus menggunakan tab Live Update, dan jika suatu versi gagal, lalu mengunduh file untuk versi tersebut dan memperbarui secara manual melalui tab Pembaruan Firmware. Tapi sepertinya kamu sudah mencoba itu dan tidak berhasil juga.