TS-431（バージョン4.3.6.2805）を使用していますが、今朝ログインしたところ、ストレージマネージャーによるとディスク2が存在しないと表示されていました。NASはエラーを報告していませんでした。ディスクが故障したのかと思い、ディスクを交換しましたが、ディスク2は依然として認識されず、さらにディスク3も存在しないと表示されるようになりました。現在NASはRAIDが失敗したとエラーを報告しています（当然ですが）。これはディスクではなくNAS本体の問題なのでしょうか？もしそうなら、データを復旧するためにできることはありますか？
常にバックアップを取ってください…リカバリーは戦略の一部にすべきではありません
移行互換性のある新しいQNAPを購入するか
https://www.qnap.com/en/nas-migration
またはデータ復旧サービスに連絡してください…
どちらもバックアップをしていればかからなかった費用です
この問題については、より詳細な確認と検証が当社側で必要となるようです。データセキュリティの観点から、サポートチームが直接ご連絡し、さらにサポートさせていただく場合があります。