Saya memiliki NAS QNAP TS-251 (seri TS-x51), dan perangkat tersebut tidak lagi dapat melakukan booting dengan benar.
Saat dinyalakan, sistem operasi QTS tidak dimuat. Saya percaya firmware DOM telah rusak.
Apakah ada yang memiliki tautan ke gambar recovery DOM resmi untuk seri TS-x51 (TS-251) beserta instruksi untuk melakukan flashing atau pemulihan?
Model: TS-251 Masalah: NAS menampilkan Freecom / DOS shell saat booting dan tidak memulai QTS. Instalasi ulang melalui USB tidak berhasil. Dibutuhkan: File recovery DOM (.img) untuk seri TS-x51 dan prosedur pemulihan.
Saya sudah melihat di sana dan hanya ada file pemulihan untuk TS-251abcd, bukan yang versi normal. Itu karena versi yang saya miliki hanya memiliki lingkungan Linux minimal berukuran kecil 20 MB dan sistem operasi di drive, sedangkan versi lain memiliki perangkat lunak dan sistem operasi di chip DOM.
Ya, saya sudah melihat kedua image recovery — yang versi 1.2.8 untuk TS-x51 (non-plus) dan 1.3.0 untuk model TS-x51+. Bagian itu sudah jelas.
Alasan saya menyebutkan lingkungan Linux kecil adalah karena pada TS-251 saya, DOM hanya berisi sistem minimal 20 MB (pada dasarnya hanya bootloader dan recovery shell). Sistem operasi QTS lengkapnya sendiri disimpan di drive sistem. Jadi secara teknis memang ada DOM 512 MB di papan — saya bisa melihatnya — tetapi DOM tersebut tidak memuat sistem operasi lengkap seperti beberapa unit x86 lama.
Itulah mengapa image recovery biasa untuk model “full OS on DOM” tidak sepenuhnya berlaku untuk versi ini. Perangkat akan boot ke lingkungan minimal tersebut lalu me-mount drive untuk sisa sistemnya.
Ngomong-ngomong, saya baru saja mengetahui (melalui tiket dukungan) bahwa QNAP tidak memiliki dan tidak mendukung pemulihan firmware untuk model TS-231 dan TS-216G (saya punya masing-masing satu).
Sekarang saya jadi bertanya-tanya, berapa banyak model lain yang juga tidak mendukung pemulihan firmware???
Belum — saya sudah mencoba image recovery dari tautan QNAP (yang TS-x51), tapi ternyata tidak bisa boot di TS-251 saya.
Sepertinya model ini memang tidak kompatibel dengan image recovery penuh. Dukungan QNAP sudah mengonfirmasi di tiket saya bahwa file yang sama seharusnya bisa digunakan, tapi setelah saya coba ternyata tidak berhasil — kemungkinan karena TS-251 hanya menggunakan lingkungan minimal kecil di DOM dan memuat sisanya dari drive.
Jadi untuk saat ini, tampaknya TS-251 memang tidak benar-benar mendukung “pemulihan firmware penuh” seperti unit x86 yang lebih lama. Perangkat ini hanya mengandalkan drive untuk memulihkan OS.
DOM harus berisi instalasi dasar pabrik secara lengkap (bagaimana lagi Anda akan menyiapkan NAS baru?).
Jika DOM Anda hanya berisi 20MB, maka ada sesuatu yang salah di sepanjang proses dan mungkin pembaruan berikutnya menghapus citra dasar. Namun, pemulihan firmware seharusnya dapat mengembalikan DOM.
Itu juga yang saya harapkan — biasanya DOM seharusnya memiliki image factory base lengkap sehingga bisa menginstal ulang atau menginisialisasi NAS dari awal.
Namun dalam kasus saya, isi DOM jelas sangat minimal — hanya sekitar 20 MB total, dan booting ke shell Linux yang sangat sederhana. Dari situ, ia me-mount drive dan memuat QTS. Saya sudah cek ke dukungan QNAP, dan mereka mengonfirmasi image recovery TS-x51 yang sama seharusnya bisa digunakan, tapi saat saya flash image itu ke DOM, tetap tidak bisa boot dengan benar.
Jadi, kemungkinan revisi firmware yang lebih baru memindahkan lebih banyak sistem ke drive (untuk menghemat ruang DOM), atau image DOM saya pernah diganti oleh update yang memangkasnya hingga seminimal mungkin.
Saya akan mencoba dump isi DOM saat ini sebelum melakukan langkah recovery lebih dalam, untuk berjaga-jaga jika ada layout berbeda yang digunakan pada unit TS-251 yang lebih baru.
Itu memang masuk akal. Saya juga berpikiran sama. Jika DOM awalnya memiliki image dasar penuh dan sekarang hanya berisi shell minimal 20 MB itu, kemungkinan pembaruan firmware (atau flash yang gagal) telah menghapus partisi pabrik.
Ini juga bisa menjelaskan mengapa image recovery tidak bisa boot. Loader di DOM mungkin sudah tidak sesuai lagi dengan layout partisi atau urutan boot yang diharapkan. Mungkin bisa dibangun ulang secara manual…
/dev/sdb terlihat seperti DOM Anda. Saya rasa Anda bisa mencoba menyalin image yang diberikan oleh dolbyman ke /dev/sdb. Setelah itu, reboot NAS Anda. Kemudian yang perlu Anda lakukan adalah memperbarui NAS Anda ke versi terbaru. https://download.qnap.com/Storage/tsd/fullimage/F_TS-X51_20140916-1.2.8.img
Saya senang melaporkan bahwa QNAP TS-251 NAS saya sudah berfungsi kembali, dan saya ingin mengucapkan terima kasih kepada semua yang telah membantu saya! Berkat tautan dan saran yang kalian berikan, saya berhasil memulihkan NAS tersebut. Memang agak membingungkan dengan berbagai versi TS-251, tapi akhirnya saya menemukan file pemulihan yang tepat, dan semuanya berjalan seperti seharusnya.
Saya sangat menghargai semua dukungan yang saya terima di sini. Sangat luar biasa melihat bagaimana komunitas bisa bersatu untuk membantu masalah teknologi. Sekali lagi, terima kasih atas tips, tautan, dan kesabaran kalian!
