Layanan notifikasi email saat ini dinonaktifkan

Halo. Saya ingin mengirimkan tautan penggantian kata sandi kepada pengguna saya yang lupa kata sandi mereka di perangkat Qnap saya. Saya sudah melakukan pengaturan SMTP dan mengirim email uji coba. Berhasil. Namun, ketika saya mengklik tautan “Saya lupa kata sandi”, muncul error “Layanan notifikasi email saat ini dinonaktifkan”. Bagaimana cara mengaktifkan layanan ini?

Semoga NAS ini tidak langsung terekspos ke web (melalui port forwarding)

Pastikan juga selalu menginformasikan model NAS dan firmware yang sedang digunakan

Tidak, perangkat NAS saya berjalan secara lokal dan tidak memiliki akses ke luar. Model perangkatnya adalah TS-433 dan menggunakan versi 5.2.4.3079

Sebaiknya buka tiket saja

Saya sudah membukanya tapi mereka tetap bersikeras untuk tidak menjawab. :cry:

Sudah berapa lama Anda membuka tiket? (Mereka akan membutuhkan beberapa jam atau bahkan hari untuk menangani tiket Anda)

Apakah masalah ini sudah teratasi? Sejak saya memperbarui firmware minggu ini, saya mengalami masalah yang sama.

Halo semuanya, saya mengalami masalah yang sama, saya menemukannya hari ini, saya sudah menulis tiket dan sekarang saya menunggu respons. Apakah ada yang sudah menemukan solusi untuk masalah ini sejauh ini?

Masalah ini seharusnya sudah teratasi di QTS 5.2.5.

Coba perbarui ke QTS 5.2.5 untuk memastikan apakah masalah sudah teratasi.

Perbarui ke QTS 5.2.5 atau Versi Lebih Baru

  • Buka Control Panel > System > Firmware Update
  • Klik Check for Update dan instal versi firmware terbaru (5.2.5 atau lebih baru)

Saya pernah mengalami masalah yang sama sebelumnya — memperbarui secara manual ke versi 5.2.5 berhasil memperbaikinya untuk saya.
Sebagai informasi, pembaruan tersebut belum didorong secara otomatis, jadi Anda perlu pergi ke Control Panel > System > Firmware Update dan klik Check for Update.

Coba lakukan dan lihat apakah masalahnya teratasi!

1 Suka