我目前使用的是 Media Console 2.10.3 和 QTS 5.2.9.3499。臉部重新分群的背景程序似乎一直無法結束。
顯示的數據表示這不會停下來，已經遠遠超過 100% 了。這絕對是個 bug。
請向 QNAP 提交技術支援單回報此問題：QNAP Account Center
我也遇到一樣的情況。
我在發文後馬上提交了支援單。不過到現在還沒收到 QNAP 的回覆。
週末他們不會回覆你。等到星期一吧。
感謝您的回報！這的確是一個錯誤，我們的內部團隊已經能夠重現這個問題。我們會著手修復這個顯示問題。
@jackdlail @Mustard 我們已經重現了這個情況並且修復了。
如果你想嘗試的話，我可以提供測試版。
你好。我也遇到了同樣的問題。請問可以提供一個測試版的修復嗎？先謝謝你了。
嗨 @dmisek，請嘗試我傳給你的 QPKG。我不確定你用的是哪一款 NAS，因此我把我所有的安裝檔都提供給你了。
如果有遇到任何問題，請告訴我們。
你好 @haru0。感謝你的關心。
我已經在我的 NAS 上安裝了 MultimediaConsole_2.10.4_20260619_5_x86_64.qpkg。系統行為有所改變。當時正在執行「重新分群人臉」（reclustering faces），我讓它跑了一週左右，途中處理了幾百萬個百分比。現在顯示「正在更新」（updating），還有限制的數字出現，但即使重開機後，也停在那裡沒有動作。（可能是在前一次更新後新增了新照片。）現在已經不再佔用處理器資源。以下是供您參考的螢幕截圖：
我有一些 QMagie 資料的備份，所以我會嘗試還原，但因為壓縮後的檔案有一個 TB 大，可能會花點時間。
感謝協助。
David
@dmisek 抱歉我之前提供了錯誤的建置日期，請嘗試我先前傳給你的網址中的新版 QPKG。
你好，@haru0。
非常感謝你的幫忙。你幫我省下了很多工作——整整好幾個人天。
我已經在我的現役 NAS 上安裝了 MultimediaConsole_2.10.4_20260623_9_x86_64.qpkg。
然後：
看起來很不錯。新增照片功能沒問題。無止盡的掃描終於結束了。而且這個版本的人臉辨識比前一個更準確了（我不確定它存在於哪個 qpkg 裡）。
再次感謝你。這對我來說真的幫了大忙。
David
-- 由 Dolbyman 添加的英文翻譯–
嗨 Haru！我的系統已經進行了 10 天的人臉重聚類。能否也給我 MultimediaConsole_2.10.4_20260623_9_x86_64.qpkg 的連結？
非常感謝！
_______
哈囉 Haru！我的系統進行人臉重聚類已經 10 天了。可以也給我 MultimediaConsole_2.10.4_20260623_9_x86_64.qpkg 的連結嗎？
非常感謝！
嗨 @Netznoob2，請您試試我剛才發給您的那個網址下的 QPKG。
請告訴我這是否解決了您的問題。
@Netznoob2，請在這裡用英文發文！
抱歉，以後不會再發生了！
最新版的多媒體控制台（Multimedia Console，2.10.4）已經修復了這個問題。再次感謝大家的協助與回報！
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