Saya sudah memasang QuMagie selama bertahun-tahun tanpa masalah.
Hari ini saya mendapat notifikasi aneh yang menyatakan “Pesan: [App Center] Gagal memasang QuMagie. Aplikasi tidak valid.” padahal saya tidak meminta QuMagie untuk diperbarui.
Setelah masuk ke QNAP dan membuka App Centre, QuMagie sekarang tertulis belum dijalankan karena ada “Pembaruan Diperlukan”. Saya tidak bisa menjalankan aplikasi tersebut.
Ketika klik “Update”, muncul error yang sama “Aplikasi tidak valid.” Apakah ini masalah sertifikat di pihak QNAP (tanda tangan pada paket aplikasi tidak valid), atau sesuatu yang perlu saya perbaiki sendiri? Apakah ada yang bisa saya lakukan tanpa harus menghapus dan menghilangkan seluruh pustaka QuMagie dan memulai dari awal?
Saya menerima kesalahan yang sama ketika mencoba memperbarui aplikasi melalui app center. Jika Anda pergi ke QNAP download center dan mengunduh aplikasinya lalu menginstal secara manual, aplikasi akan terpasang.
Terkait masalah terbaru di mana QuMagie menampilkan pesan seperti “License Required” atau “Installation Failed,” masalah tersebut telah diselesaikan dan layanan kini berfungsi normal. Harap yakin bahwa QuMagie tidak memerlukan lisensi.
Kami menyarankan untuk membuka kembali App Center dan memperbarui ke versi terbaru.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin telah terjadi dan akan terus meningkatkan pengalaman produk.
Terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda.
