こんにちは
最近NetBak PC Agentをバージョン1.2.0に、Hyper Data Protectorをバージョン2.2.0にアップグレードした後、バックアップが停止しました。
同じ問題が発生し、解決策を見つけた方はいらっしゃいますか？
この問題は私の環境の3台のWindows Serverに影響しているため、アップデート後のソフトウェアエラーが原因だと思われます。
こんにちは
あなたの環境について情報がない状態で、コミュニティに何を期待していますか？答えを推測しろということでしょうか？
情報を提供してください。
NASのモデル名とNASのファームウェアのバージョン（ビルド番号も含めて）
また、アップデートに関連したソフトウェアの問題だと思う場合は、QNAPにチケットを提出してください。彼らがあなたの問題を知らなければ、どうやって修正できるのでしょうか？
まさにその通りです 
QNAP Hyper Data Protector側では、投稿トピックのエラー「Failed to update NetBak PC Agent inventory」が表示されます。
Windows Server 2019 Essential側では、スクリーンショットを撮ったエラーコード：200などが表示されます。
いずれにせよ、チケットは確実に送ります。
.msiファイルと.exeファイルの両方を試しましたか？どちらも同じ箇所で失敗しますか？
https://download.qnap.com/Storage/Utility/QNAPNetBakPCAgent-1.2.0.618.exe
https://download.qnap.com/Storage/Utility/QNAPNetBakPCAgent-1.2.0.618.msi
こんにちは、Simon
面白そうでしたが、うまくいきませんでした 
チケットを発行したので、Qnap（Qnap）からの返答を待ってみます。
同じ問題がWindows 11クライアントでも発生しています。NetBak PC Agentをバージョン1.2.0に、Hyper Data Protector（ハイパー・データ・プロテクター）をバージョン2.2.0にアップデートした後、バックアップが停止しません。同じエラーが発生し、NetBakからの操作ができなくなりました。QNAP上のHDP Protectorコンソールで既に設定済みのバックアップ作業が動作しているか確認しましたが、NetBak PC Agentからは操作できず、新しいクライアントのバックアップや変更ができません。
QNAPがこの問題の解決策をリリースしてくれることを願っています……
こんにちは、PeruBack
この件についてはチケットを開いていますが、1分前に問題が解決されたとのメッセージが届きました。現在テスト中で、修正されるバージョンはアップグレード1.2.1になるとのことです。
動作しています 皆さん、助けてくれてありがとうございます。
ケースを開いてくれてありがとう、Tomaszさん。問題は「一部の」ヨーロッパ言語でのみ発生しています。私は「イタリア人」です😄