我在存取檔案和資料夾時遇到問題
嗨，歡迎來到論壇。
你需要提供更多資訊。我們先從基本的問題問起吧。
你的 NAS 型號是什麼？
安裝的是哪個 QTS 韌體版本？
你用的是硬碟 (HDD) 還是固態硬碟 (SSD)？
NAS 系統日誌裡有顯示任何警告或錯誤嗎？
你是如何存取你的檔案的？是透過網路共用資料夾？還是像 File Station 這類的網頁應用程式？或是透過 VPN？
NAS 型號 - H1886 XU RP R2
韌體版本 - QuTS hero H5.2.9.3410
儲存硬碟（HDD），
無警告
網路共享
你還是只提供了我們很少的資訊。你說的「存取很慢」是什麼意思？請更詳細地描述你的問題。
你目前擁有哪些型號和容量的硬碟？
有幾顆？
硬碟的配置是怎麼樣的？
你有嘗試過基本步驟，像是關機再重新啟動嗎？
你有執行過任何硬碟檢測嗎？
16天前有發生什麼變化嗎？
你目前在執行哪些應用程式？
最重要的是，你有備份任何重要的資料嗎？