File Station tidak menampilkan folder bersama

Inggris Aplikasi QNAP
1

Hai, saya tidak dapat menemukan folder bersama di File Station 5, dan saat saya membuka File Station 6, tampilannya selalu loading terus-menerus. Apakah ada yang salah? Apa yang bisa saya lakukan untuk memperbaikinya?

filestation6
filestation61920×892 153 KB

filestation5
filestation51920×892 169 KB

2

Jadi, mohon beritahu kami model NAS yang Anda miliki. Berapa kapasitas memorinya. Seberapa besar ruang penyimpanannya. Silakan berikan semua detail yang Anda bisa.

3

Detail NAS saya

Model: TS-464C
CPU: Intel N5095
Firmware: QTS 5.2.9.3499
Memori: 8GB onboard
Penyimpanan: 
    SSD1: total 1TB
    SSD2: total 256GB
    HDD1: total 4TB
    HDD2: total 16TB
    semua disk memiliki ruang kosong yang cukup
4

Semua disk tunggal (sigh)

Apa status peringatan yang sedang muncul di NAS kamu? (ikon speedometer oranye di kanan atas)

Apakah share kamu muncul lewat SMB?

1 Suka
5

SMART SSD tidak bagus. Disk ini sebagian besar tidak digunakan.

stats
stats1920×892 239 KB

Ya, saya menggunakan SMB/NFS, semua share berjalan dengan baik kecuali antarmuka QTS UI.

6

Bisa jadi hanya bug di File Station 6 yang baru

Sebaiknya buat tiket dukungan

7

Dia tidak mendapatkan folder bersama apa pun di FileStation 5 maupun 6. Ya, saya akan buat tiket.

8

Silakan buka tiket dukungan dan Tim Dukungan kami akan segera menindaklanjuti serta membantu Anda sesuai kebutuhan. Terima kasih!