現在myqnapcloudを設定済みで、主にドキュメントの共同編集に使用しています。しかし、この2日間でWord、Excel、PPTに接続しようとすると、どのファイルも開けません。PPTはしばらく読み込みが続いた後、エラーが表示されます。エラー内容は以下の通りです↓
Office Online services aren’t available right now
We’re working to restore all services as soon as possible. Please check back soon. If the error persists please contact Microsoft Support for assistance along with the Url you were trying to access
Error Code for Support
Ref A: 9205E0EBF1AB4D4B84FB4DD32423E612 Ref B: TPE201050221060 Ref C: 2026-10-08T01:30:49Z
ExcelやWordのファイルを開こうとするとずっと読み込みが続き、反応がありません。ただし、Chromeの拡張機能で開くと正常に動作します。同じ問題を経験しているQnapユーザーの方はいらっしゃいますか？